Cody Convert
고객 지원 챗봇
Cody Convert가 자체 도움말 센터를 바탕으로 답변하고 해결 절차를 안내하며, 해결하지 못한 문제는 관련 내용과 함께 담당 팀에 전달합니다.
활용 사례 살펴보기리소스
영업, 고객 지원 등 다양한 AI 활용 사례.
고객 지원, 영업, 마케팅, 인사, 이벤트를 위한 AI 챗봇, 지식 도우미, 음성 아바타를 살펴보세요. 업무 흐름을 확인하고 팀에 맞는 Cody 제품을 찾아보세요.
19 개 활용 사례
Cody Assist
지식 베이스 챗봇
Cody Assist가 계약서, 정책, 제품 문서에서 답을 찾고 근거를 인용하며, 정보가 없는 경우에도 명확하게 알려 줍니다.
활용 사례 살펴보기
Cody Assist
다국어 챗봇 및 번역
Cody Assist가 고객 메시지를 번역하고 도움말 센터와 용어집을 활용해 고객의 언어로 답변을 작성하며 출처를 제시합니다.
활용 사례 살펴보기
Cody Assist
IT 지원 챗봇
Cody Assist가 운영 지침을 바탕으로 기기, 접근 권한, 소프트웨어 질문에 답하고 담당자의 도움이 필요하면 티켓 초안을 작성합니다.
활용 사례 살펴보기
Cody Convert
채용 챗봇
Cody Convert가 지원자에게 적합한 채용 공고를 안내하고 공고 내용을 바탕으로 급여, 근무지, 면접 절차에 관한 질문에 답합니다.
활용 사례 살펴보기
Cody Assist
직원 교육 및 온보딩
Cody Assist가 신입 직원의 질문에 답하고 정책 이해도를 확인하며 교육 자료를 요약해 출처와 함께 학습을 지원합니다.
활용 사례 살펴보기
Cody Convert
마케팅 챗봇
Cody Convert가 적절한 순간에 방문자와 대화를 시작하고 자체 콘텐츠로 답변하며 관심을 상담 예약과 유망 고객으로 연결합니다.
활용 사례 살펴보기
MaaS AI Copilot
AI 마케팅 어시스턴트
MaaS AI Copilot에서 브랜드에 맞는 광고, 이메일, 영상 대본 초안을 작성하고 제작은 MaaS 전문가에게 전달합니다.
활용 사례 살펴보기
MaaS AI Copilot
브랜드 규정 준수 검사
MaaS AI Copilot이 광고, 게시물, 이메일을 브랜드 지침과 대조하고 수정안을 제안합니다. 최종 승인은 담당 팀이 합니다.
활용 사례 살펴보기
MaaS AI Copilot
마케팅 분석 어시스턴트
MaaS AI Copilot이 연결된 광고 및 분석 계정의 성과와 변화를 분석하고 각 수치의 출처와 날짜를 포함해 요약합니다.
활용 사례 살펴보기
Cody Convert
이커머스 쇼핑 어시스턴트
Cody Convert가 적합한 상품을 추천하고 쇼핑몰 페이지를 바탕으로 배송, 소재, 반품에 관한 질문에 답합니다.
활용 사례 살펴보기
Cody Assist
컨설팅 회사용 AI 어시스턴트
Cody Assist가 내부 자료에서 유사 프로젝트와 관련 경험을 찾고 회사의 방법론에 맞춰 분석을 구성하며 근거를 제시합니다.
활용 사례 살펴보기