Cody Convert
Chatbot de service client
Répondez depuis votre centre d’aide, guidez les clients étape par étape et transmettez les cas non résolus à votre équipe avec Cody Convert.
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Des cas d’usage de l’IA pour la vente, le support et plus encore.
Découvrez les chatbots, assistants de connaissances et avatars vocaux pour le service client, la vente, le marketing, les RH et les événements. Voyez chaque scénario en action et trouvez le produit Cody adapté à votre équipe.
19 cas d’usage
Cody Assist
Chatbot de base de connaissances
Trouvez des réponses dans vos contrats, politiques et documents produit, avec des sources citées et des limites explicites lorsque l’information manque, grâce à Cody Assist.
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Cody Assist
Chatbot multilingue et traduction
Traduisez les messages et rédigez des réponses dans la langue du client à partir de votre centre d’aide et de votre glossaire avec Cody Assist.
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Cody Assist
Chatbot de support informatique
Répondez aux questions sur les appareils, accès et logiciels depuis vos procédures et préparez un ticket lorsqu’une intervention humaine est nécessaire avec Cody Assist.
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Cody Assist
Chatbot RH
Répondez aux questions sur les congés, avantages et politiques dans la langue du salarié, à partir de vos documents RH et avec les sources grâce à Cody Assist.
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Cody Convert
Chatbot de recrutement
Orientez les candidats vers les postes adaptés et répondez sur les salaires, lieux et entretiens à partir de vos annonces avec Cody Convert.
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Cody Assist
Formation et intégration des collaborateurs
Répondez aux nouveaux collaborateurs, révisez les politiques et résumez les supports de formation avec des sources citées pour accélérer l’apprentissage grâce à Cody Assist.
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Cody Convert
Chatbot marketing
Engagez les visiteurs au bon moment, répondez depuis vos contenus et transformez leur intérêt en rendez-vous et prospects qualifiés avec Cody Convert.
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MaaS AI Copilot
Assistant marketing IA
Créez des ébauches de publicités, courriels et scripts conformes à votre marque dans MaaS AI Copilot, puis confiez la production aux spécialistes MaaS.
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MaaS AI Copilot
Vérificateur de conformité de marque
Vérifiez publicités, publications et courriels selon vos règles de marque, proposez des corrections et gardez la validation finale avec votre équipe dans MaaS AI Copilot.
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MaaS AI Copilot
Assistant d’analyse marketing
Analysez vos comptes connectés, expliquez les évolutions et résumez les performances en citant les sources et dates de chaque chiffre dans MaaS AI Copilot.
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Cody Live
Hôte IA pour stands événementiels
Accueillez les visiteurs avec un personnage à votre image qui dialogue, présente des démonstrations et recueille les demandes de rendez-vous avec Cody Live.
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Cody Convert
Chatbot commercial
Répondez aux questions, qualifiez les visiteurs et planifiez des rendez-vous en transmettant tout le contexte commercial avec Cody Convert.
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Cody Live
Avatar IA pour sites web
Proposez un personnage avec lequel vos visiteurs peuvent parler, découvrir vos produits et contacter votre équipe grâce à Cody Live.
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Cody Convert
Assistant d’achat e-commerce
Proposez des produits adaptés et répondez sur la livraison, les matériaux et les retours à partir des pages de votre boutique avec Cody Convert.
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Cody Convert
Chatbot pour hôtels
Aidez les clients à choisir une chambre et répondez sur l’arrivée, le stationnement et les animaux pour favoriser les réservations directes avec Cody Convert.
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Cody Convert
Chatbot pour promoteurs immobiliers
Présentez les logements disponibles aux dates souhaitées, répondez sur les terrains et charges et facilitez les visites avec Cody Convert.
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Cody Convert
Chatbot pour concessions automobiles
Trouvez les véhicules adaptés dans votre stock, répondez sur leurs caractéristiques et disponibilités et planifiez des essais avec Cody Convert.
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Cody Assist
Assistant IA pour cabinets de conseil
Retrouvez des missions similaires, structurez vos analyses selon vos méthodes et identifiez les expériences pertinentes dans vos archives avec des sources citées grâce à Cody Assist.
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