Dirigir una empresa no es fácil, pero la buena noticia es que la tecnología lo está haciendo más sencillo. La llegada de la era de los chatbots “inteligentes” y la IA generativa está cambiando las reglas del juego para las empresas de todos los tamaños, sobre todo cuando se pueden entrenar con los procesos empresariales, los clientes y la propia base de conocimientos.
Aunque es divertido jugar con ChatGPT, algunos han descubierto que el valor empresarial que ofrece es limitado. Pero la IA de Cody es diferente. Aunque la mecánica que hay detrás es similar, utilizando algoritmos avanzados de aprendizaje automático y capacidades de procesamiento del lenguaje natural, Cody AI sirve como sistema inteligente y automatizado para gestionar una amplia variedad de tareas.
No es necesario proporcionar a Cody AI contexto para cada consulta, ya que entiende su negocio como lo haría un empleado experto. Puede proporcionar respuestas instantáneas (con fuentes) para aumentar la eficiencia de los empleados, solucionar problemas y automatizar el servicio al cliente, las ventas, el marketing y otras funciones empresariales básicas. De este modo, puede aliviar la presión de su equipo y ofrecer una eficacia racionalizada que le ayude a hacer realidad su visión y a llevar su empresa viento en popa.
Para saber cómo, siga leyendo.
Un empleado de atención al cliente
Dado que Cody AI puede comprender y responder rápidamente a las consultas de los clientes, puede utilizarse para automatizar las tareas de atención al cliente. Sus clientes pueden obtener una respuesta inmediata a sus consultas con información precisa sobre productos y servicios, así como recomendaciones personalizadas basadas en sus preferencias e historial de compras. Esto puede contribuir en gran medida a mejorar la satisfacción del cliente, aumentar las ventas y fidelizarlo.
Un potenciador del marketing
Su equipo de marketing no puede estar en todas partes a la vez, pero con la IA de Cody tendrá la capacidad de ofrecer campañas de marketing mucho más personalizadas, aprovechando los datos de los clientes para identificar tendencias y hábitos de compra de los clientes. Las tareas de generación y fidelización de clientes potenciales pueden automatizarse para reducir el coste total de adquisición y ayudar a su equipo de marketing a ser más eficaz a la hora de captar clientes y, en última instancia, impulsar las ventas.
Un útil auxiliar administrativo
Nunca subestimes la importancia de las tareas administrativas rutinarias y mundanas en el día a día de una empresa. Puede resultar aburrido, pero si se descuida la administración se producirán lagunas o errores que pueden resultar desastrosos y costosos a largo plazo. Cody AI puede gestionar de forma fiable tareas como la introducción de datos y la programación, liberando tiempo y recursos para que su equipo pueda centrarse en la estrategia y las ventas, desarrollando nuevos productos y servicios o mejorando su oferta actual.
Guía para la toma de decisiones
Los seres humanos siempre tienen que estar al timón cuando se trata de la estrategia empresarial y los procesos de toma de decisiones, pero Cody AI puede hacer contribuciones inestimables al proporcionar la información que necesita para dirigir su negocio en la dirección correcta y tomar decisiones inteligentes e informadas. Esto es gracias a su capacidad para obtener instantáneamente la información más relevante de sus datos acumulados para dar respuestas precisas a sus preguntas.
Un auxiliar de RRHH
Cody AI puede ayudar a su empresa con las tareas de RRHH gestionando consultas rutinarias, programando entrevistas y respondiendo a las preguntas más frecuentes. También puede automatizar el proceso de incorporación guiando a los nuevos empleados a través del papeleo y la formación necesarios, o ayudar con la inscripción y el seguimiento de las prestaciones, liberando al personal de RR.HH. para que se centre en tareas más importantes y mejorando al mismo tiempo la satisfacción de los empleados.
Una herramienta para el éxito de su empresa
Aprovechando al máximo una herramienta como Cody AI, las pequeñas empresas pueden competir con mayor eficacia en la economía digital actual y situarse en una mejor posición para alcanzar sus objetivos empresariales. Cody AI puede reducir los costes operativos y liberar recursos al tiempo que aumenta la eficacia y la satisfacción del cliente, además de ayudarle a tomar las decisiones correctas en su empeño por hacer realidad su visión empresarial.
Sería un error creer que hay poco valor empresarial real detrás del bombo de la IA. Cody AI representa una iteración muy pragmática de esta tecnología y está diseñada para apoyar a su equipo y revolucionar sus procesos empresariales, poniendo las claves del éxito al alcance de su mano. Además, puedes empezar gratis. Pruébelo y vea lo que puede hacer.
