Respuestas basadas en su contenido
Capacite a su chatbot sobre los documentos, páginas web, políticas, detalles de productos y contenido de soporte en el que su empresa ya confía.
Generador de chatbot AI sin código
Cody convierte sus documentos, sitios web y conocimientos aprobados en un útil chatbot de IA. Elija su trabajo, controle cómo responde y publíquelo, sin tener que crearlo desde cero.
Conserje de soporte
Constructor de chatbots de IA
conocimiento
24 fuentes aprobadas
Instrucciones
Especialista en soporte
Canales
Sitio web + Slack
Vista previa de la conversación
Respuestas desde tu conocimiento.
Del contenido empresarial a la conversación
Un generador de chatbot con IA le brinda los componentes básicos para un asistente conversacional en un solo lugar. Con Cody, usted conecta el conocimiento, establece las reglas, prueba la experiencia y elige dónde debe funcionar el chatbot terminado.
Capacite a su chatbot sobre los documentos, páginas web, políticas, detalles de productos y contenido de soporte en el que su empresa ya confía.
Defina su función, instrucciones, estilo de respuesta, iniciadores de conversación, fuentes y acceso sin reconstruir la IA subyacente.
Utilice el mismo asistente dentro de Cody, compártalo mediante un enlace, incrústelo en su sitio web o conéctelo a Slack, Discord y sus propias aplicaciones.
Cómo construir un chatbot con IA
Cody mantiene juntos el flujo de trabajo de conocimiento, comportamiento, pruebas y publicación, por lo que su primera versión puede ser útil antes de que se vuelva complicada.
Empieza a construir gratisComience desde cero o elija una plantilla de chatbot de IA para soporte, ventas, recursos humanos, TI, marketing, capacitación, investigación y más. Un propósito enfocado hace que cada decisión posterior sea más fácil.
Defina la audiencia, las preguntas que debería responder y las acciones que debería ayudar a la gente a realizar.
Cargue archivos, importe páginas de sitios web o escriba conocimientos directamente en Cody. Agrupe el contenido por producto, equipo, cliente o caso de uso para que cada chatbot vea las fuentes correctas.
Cody admite documentos comerciales comunes y contenido de sitios web, por lo que puede comenzar con el material que ya mantiene.
Asigne un nombre y una función al chatbot, escriba instrucciones claras, elija su mensaje de bienvenida y decida en qué medida debe mantenerse dentro de sus conocimientos aprobados.
Pruebe preguntas reales mientras las configura y luego refine las instrucciones y el contenido detrás de las respuestas débiles.
Revise las respuestas y sus fuentes, invite a compañeros de equipo a realizar pruebas y luego publique el chatbot donde la gente lo necesite. Actualice el conocimiento conectado a medida que su negocio cambie.
Inicie con un enlace para compartir, un sitio web integrado, Slack, Discord o la API, sin mantener una base de conocimientos separada para cada canal.
Construya una vez y ayude a personas en todas partes
Responda preguntas sobre productos y soporte directamente en su sitio con una experiencia de chat de marca.
Explora la IA para sitios webOfrezca a los empleados respuestas rápidas y respaldadas por conocimientos aprobados de la empresa.
Explorar Cody AssistLleve respuestas útiles a los canales donde su equipo y su comunidad ya hacen preguntas.
Explorar Cody para SlackUtilice la API de Cody para incorporar un asistente de conocimiento gobernado a su propio producto o flujo de trabajo.
Ver documentaciónThe essentials about creating, training, and publishing an AI chatbot with Cody.
Un generador de chatbot de IA es una herramienta para crear asistentes de conversación sin necesidad de crear el modelo de lenguaje, la interfaz de chat y el sistema de recuperación de conocimientos desde cero. Cody te permite agregar conocimiento empresarial, definir cómo debe comportarse el chatbot, probar sus respuestas y publicarlo en los canales que elijas.
No. Puede crear una base de conocimientos, configurar un asistente, probarlo, compartirlo e incrustarlo desde la interfaz de Cody. También hay una API disponible cuando un equipo de desarrollo desea crear una experiencia más personalizada.
Puede desarrollar su conocimiento a partir de documentos, contenido escrito y páginas de sitios web que apruebe su empresa. El mejor conjunto de fuentes depende del trabajo del chatbot; por ejemplo, artículos de ayuda para soporte o políticas y guías de beneficios para RRHH.
Sí. Las plantillas de chatbot de IA de Cody brindan puntos de partida prácticos para atención al cliente, recursos humanos, TI, ventas, marketing, capacitación, investigación, contratación, traducción y otras necesidades comerciales comunes. Puede adaptar las instrucciones y reemplazar el conocimiento del ejemplo por el suyo propio.
Puede usar un chatbot dentro de Cody, compartirlo con un enlace directo, incrustarlo en un sitio web, conectarlo a Slack o Discord, o usar la API para agregarlo a un producto y flujo de trabajo personalizado.
Casos de uso de chatbots de IA
Comience con una plantilla de chatbot de IA comprobada y luego reemplace el conocimiento y las instrucciones del ejemplo con el contexto que lo haga útil para su negocio.
Explore todas las plantillas de chatbot de IACampaign, content, and brand teams
Give your marketing team an assistant that understands your brand, products, campaigns, and source material.
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Support recruiters and hiring managers with role information, process guidance, and consistent candidate communication.
Ver plantilla de chatbotSupport and customer success teams
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Ver plantilla de chatbotGlobal and multilingual teams
Help global teams understand and work with company knowledge across languages and locations.
Ver plantilla de chatbotYour first AI chatbot
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