コンテンツに基づいた回答
ビジネスがすでに信頼しているドキュメント、Web ページ、ポリシー、製品の詳細、サポート コンテンツに基づいてチャットボットをトレーニングします。
ノーコード AI チャットボット ジェネレーター
を構築する AIチャットボット あなたのビジネスについてトレーニングを受けました
Cody は、ドキュメント、Web サイト、承認された知識を便利な AI チャットボットに変えます。最初から構築することなく、ジョブを選択し、応答方法を制御し、公開します。
- No code required
- 無料で始める
- Use your own business content
サポートコンシェルジュ
AIチャットボットビルダー
知識
24 の承認された情報源
指示
サポートスペシャリスト
チャンネル
ウェブサイト + Slack
会話のプレビュー
あなたの知識からの答え
20 人のサポート チームにはどのプランが最適ですか?
プラン ガイドに基づいて、チーム プランには必要なシートとコラボレーション機能が含まれています。2 つの承認された情報源
別の質問をしてください…↑
ビジネス内容から会話まで
AIチャットボットジェネレーターとは何ですか？
AI チャットボット ジェネレーターは、会話アシスタントの構成要素を 1 か所で提供します。 Cody を使用すると、知識を結び付け、ルールを設定し、エクスペリエンスをテストし、完成したチャットボットが機能する場所を選択します。
自分でコントロールできるチャットボット
基盤となる AI を再構築することなく、その役割、指示、応答スタイル、会話のきっかけ、ソース、アクセスを定義します。
あらゆる視聴者に向けた準備ができています
Cody 内で同じアシスタントを使用し、リンクで共有したり、Web サイトに埋め込んだり、Slack、Discord、独自のアプリに接続したりできます。
AIチャットボットの構築方法
アイデアからチャットボットを実用化するまでの 4 つのステップ
Cody は知識、動作、テスト、公開のワークフローをまとめて保持しているため、最初のバージョンは複雑になる前に役立ちます。
無料で構築を開始- 01
チャットボットのジョブを選択してください
ゼロから始めることも、サポート、販売、人事、IT、マーケティング、トレーニング、研究などに使用する AI チャットボット テンプレートを選択することもできます。目的を絞れば、その後のあらゆる意思決定が容易になります。
対象読者、回答すべき質問、人々がとるべきアクションを定義します。
- 02
ビジネス知識を追加する
ファイルをアップロードしたり、Web サイト ページをインポートしたり、Cody にナレッジを直接書き込んだりできます。コンテンツを製品、チーム、顧客、またはユースケースごとにグループ化して、各チャットボットが適切なソースを参照できるようにします。
Cody は一般的なビジネス文書や Web サイトのコンテンツをサポートしているため、すでに管理している資料から始めることができます。
- 03
動作をカスタマイズする
チャットボットに名前と役割を与え、明確な指示を書き、ウェルカム メッセージを選択し、承認された知識の範囲内にどの程度近づけるかを決定します。
構成中に実際の質問をテストし、弱い回答の背後にある指示と内容を調整します。
- 04
テスト、共有、改善
回答とそのソースを確認し、チームメイトをテストに招待し、人々が必要とする場所にチャットボットを公開します。ビジネスの変化に応じて、関連する知識を更新します。
チャネルごとに個別のナレッジ ベースを維持することなく、共有リンク、Web サイトの埋め込み、Slack、Discord、または API を使用して起動します。
一度構築すれば、どこにいても人々を助けることができます
質問が発生するチャットボットを公開する
ウェブサイトのチャットボット
ブランドのチャット エクスペリエンスを使用して、サイト上で製品やサポートの質問に直接回答します。
ウェブサイト用の AI を探索する社内ナレッジチャットボット
社内で承認された知識に基づいて、情報源に裏付けられた回答を従業員に迅速に提供します。
Cody Assist を探索するSlack および Discord チャットボット
チームやコミュニティがすでに質問しているチャネルに有用な回答をもたらします。
Slack について Cody を探索するカスタム AI エクスペリエンス
Cody の API を使用して、管理されたナレッジ アシスタントを独自の製品またはワークフローに導入します。
ドキュメントを見る始める前に
よくある質問
The essentials about creating, training, and publishing an AI chatbot with Cody.
AIチャットボットジェネレーターとは何ですか？
AI チャットボット ジェネレーターは、言語モデル、チャット インターフェイス、知識検索システムを一から構築せずに、会話アシスタントを作成するためのツールです。 Cody を使用すると、ビジネス知識を追加し、チャットボットがどのように動作するかを定義し、その回答をテストし、選択したチャネルに公開できます。
Cody を使用して AI チャットボットを構築するにはコーディングが必要ですか?
いいえ。Cody のインターフェイスからナレッジ ベースの作成、アシスタントの構成、テスト、共有、埋め込みを行うことができます。開発チームがよりカスタマイズされたエクスペリエンスを構築したい場合は、API も利用できます。
チャットボットをトレーニングするには何を使用できますか?
企業が承認した文書、文書コンテンツ、Web サイトのページから知識を構築できます。最適なソース セットはチャットボットのジョブによって異なります。たとえば、サポート用のヘルプ記事、人事用のポリシーと福利厚生ガイドなどです。
AI チャットボット テンプレートから始めることはできますか?
はい。 Cody の AI チャットボット テンプレートは、カスタマー サポート、人事、IT、販売、マーケティング、トレーニング、調査、採用、翻訳、その他の一般的なビジネス ニーズの実用的な出発点を提供します。手順を調整して、サンプルの知識を自分のものに置き換えることができます。
Cody チャットボットはどこで公開できますか?
Cody 内でチャットボットを使用したり、直接リンクで共有したり、Web サイトに埋め込んだり、Slack または Discord に接続したり、API を使用してカスタム製品やワークフローに追加したりできます。
AIチャットボットの使用例
各チームに 1 つのジェネレーター、チャットボット
実績のある AI チャットボット テンプレートから始めて、サンプルの知識と手順をビジネスに役立つコンテキストに置き換えます。
すべての AI チャットボット テンプレートを参照するCampaign, content, and brand teams
マーケティングAIアシスタント
Give your marketing team an assistant that understands your brand, products, campaigns, and source material.
チャットボット テンプレートを表示するPeople, HR, and operations teams
Human Resources AI
Make policies, benefits, onboarding material, and internal guidance available to every employee on demand.
チャットボット テンプレートを表示するIT, security, and service desk teams
ITサポートチャットボット
Turn technical documentation and troubleshooting guides into an always-available first line of support.
チャットボット テンプレートを表示するLeaders, strategists, and analysts
ビジネスコンサルタント
Explore company data, plans, and research with an assistant that can reason across your business context.
チャットボット テンプレートを表示するCreative, design, and content teams
クリエイティブAIアシスタント
Build ideas from your briefs, brand guidance, references, and previous work without starting from a blank page.
チャットボット テンプレートを表示するSales and revenue teams
AI Sales Assistant
Put product knowledge, objection handling, and sales enablement material at your team's fingertips.
チャットボット テンプレートを表示するResearch, legal, and knowledge teams
Factual Research Assistant
Ask complex questions across a large knowledge base and inspect the sources behind every response.
チャットボット テンプレートを表示するLearning and enablement teams
トレーニングボット
Give employees guided, conversational access to training material, procedures, and internal playbooks.
チャットボット テンプレートを表示するRecruiting and hiring teams
Hiring AI Assistant
Support recruiters and hiring managers with role information, process guidance, and consistent candidate communication.
チャットボット テンプレートを表示するSupport and customer success teams
Customer Support Chatbot
Let customers ask questions in natural language and receive grounded answers from your approved support content.
チャットボット テンプレートを表示するGlobal and multilingual teams
翻訳アシスタント
Help global teams understand and work with company knowledge across languages and locations.
チャットボット テンプレートを表示するYour first AI chatbot
すでに持っている知識を役立つ会話に変えましょう。
Choose a template or start from scratch. Add your content, test the answers, and publish your Cody chatbot when it is ready.