Cody Assist · Conocimiento y soporte

El colega que lo ha leído todo.

Capacite a Assist en sus documentos, políticas y procesos. Brinda a su equipo y a sus clientes respuestas instantáneas, con fuentes, en todos los idiomas.

Cody Assist: Entrene la IA en su negocio

Basado, sin adivinar

Cada respuesta se recupera de los documentos en los que la entrenó, por lo que nunca se improvisa ni se sale del guión.

Recibos de cada respuesta

Las fuentes se adjuntan a cada respuesta, para que cualquiera pueda comprobar el trabajo con un solo clic.

cada idioma

Pregunta en un idioma y responde en otro. Las mismas fuentes sirven a todo su equipo y a cada cliente.

que hace

La respuesta, con recibos.

La asistencia no adivina. Cada respuesta proviene de los documentos en los que la entrenó y muestra exactamente de dónde vino, para que cualquiera pueda verificar el trabajo con un solo clic.

  • Las respuestas provienen únicamente de su base de conocimientos. Sin improvisar
  • Cada respuesta enumera las fuentes a partir de las cuales se construyó.
  • Pregunta en un idioma y recibe la respuesta en otro

cody · ayudar

Base de conocimientos sincronizada

¿Cómo funcionan los reembolsos para planes anuales?

Los planes anuales se pueden reembolsar en su totalidad dentro de los 30 días posteriores a la compra. Después de eso, emitimos un crédito prorrateado para los meses restantes. La política cambió en marzo, por lo que el antiguo plazo de 14 días ya no se aplica.

refund-policy.pdfpreguntas frecuentes sobre facturación.docx2 fuentes
¿Y auf Deutsch, bitte?

Jahresabos können insidehalb von 30 Tagen nach dem Kauf vollständig erstattet werden. Danach schreiben wir die verbleibenden Monate anteilig gut.

Mismas fuentes, diferente idioma.

a quien sirve

El cerebro de tu equipo. La mesa de ayuda de sus clientes.

Entrénelo una vez y luego póngalo a funcionar dentro de su empresa y frente a sus clientes.

Para tu equipo

El experto interno que todo departamento desearía tener. Assist responde preguntas sobre políticas, soluciona problemas y trabaja con borradores sin que nadie busque en las carpetas.

  • Preguntas sobre recursos humanos, políticas y procesos respondidas al instante
  • Solución de problemas de TI directamente desde sus documentos de soporte
  • Borradores, resúmenes y traducciones a pedido.

Para tus clientes

Una mesa de ayuda que realmente ha leído sus documentos. Incorpore Assist en su sitio web y permita que los clientes obtengan respuestas fundamentadas a cualquier hora y en cualquier idioma.

  • Respuestas 24 horas al día, 7 días a la semana de su contenido aprobado
  • Widget de sitio web de marca, no se requiere código
  • Cada conversación registrada para su revisión
Tour del producto

Cada característica, mostrada en contexto.

Explore el espacio de trabajo principal de Assist, desde conectar conocimientos hasta compartir respuestas confiables y mejorarlas con el tiempo.

01 / 05

conocimiento

Reúna todas las fuentes en un solo lugar.

Cargue documentos, importe un sitio web y organice el conocimiento de la empresa en carpetas específicas que Assist pueda comprender y recuperar.

  • Archivos, sitios web y medios
  • Carpetas de conocimiento organizadas
Base de conocimientos Cody con opciones para cargar archivos e importar un sitio web
Del conocimiento a las respuestas

como funciona

Pase de documentos dispersos a un asistente de IA capacitado en minutos. No se requiere código.

Interfaz de carga de conocimientos Cody
paso 1 de 5

Enséñale lo que necesita saber

Cargue archivos o conecte URL para que Cody pueda responder con el conocimiento en el que confía.

Antes de empezar

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber antes de poner Cody Assist a trabajar para su equipo o sus clientes.

¿Qué es Cody Assist?

Cody Assist es un agente de conocimiento de IA para su equipo y sus clientes. Capacítelo sobre el contenido de su negocio y responderá preguntas utilizando ese conocimiento, con las fuentes de respaldo adjuntas.

¿En qué puedo entrenar a Cody Assist?

Puede conectar documentos, presentaciones, archivos PDF, sitios web y herramientas comerciales. Assist busca el contenido que usted proporciona para responder preguntas sobre sus políticas, productos, procesos y material de soporte.

¿Cómo mantiene Cody Assist las respuestas precisas?

Assist fundamenta sus respuestas en su base de conocimientos conectada en lugar de responder desde conocimientos generales. Cita las fuentes utilizadas para cada respuesta para que su equipo y sus clientes puedan verificar la respuesta.

¿Puedo utilizar Cody Assist tanto para empleados como para clientes?

Sí. Su equipo puede utilizar Assist para encontrar respuestas internas, herramientas de resolución de problemas y borradores de trabajo, mientras que los clientes pueden acceder al mismo conocimiento aprobado a través de un widget del sitio web o un asistente compartido.

¿Cody Assist admite varios idiomas?

Sí. Las personas pueden hacer preguntas en un idioma y recibir una respuesta en otro mientras Assist continúa usando el mismo material fuente.

¿Necesito codificar para comenzar?

No. Puedes subir contenido, crear un asistente y compartirlo sin código. Cody también proporciona un widget de sitio web personalizable, además de integraciones y una API cuando las necesite.

Precios de Cody Assist

Respuestas confiables para su equipo y clientes.

Elija un plan según el uso y el tamaño del equipo. Cada plan pago incluye un widget de sitio web personalizable y acceso a API.

Básico

$29/ month

Para individuos y equipos pequeños que comienzan con Cody.

  • 2.500 créditos mensuales
  • GPT-5 Mini
  • 3 miembros del equipo
  • Sincronización automática del sitio web · No incluido
  • 1.000 documentos

Premium

mas popular
$99/ month

Para equipos en crecimiento que necesitan más modelos y herramientas de sitios web.

  • 10.000 créditos mensuales
  • GPT-5 Mini, GPT-5 y Claude 4 Soneto
  • 10 miembros del equipo
  • Sincronización automática del sitio web · 3 sitios web
  • 10.000 documentos y 10.000 páginas web

Avanzado

$249/ month

Para equipos más grandes que ejecutan Cody en una mayor parte del negocio.

  • 25.000 créditos mensuales
  • GPT-5 Mini, GPT-5 y Claude 4 Soneto
  • 30 miembros del equipo
  • Sincronización automática del sitio web · 9 sitios web
  • 25.000 páginas web

Cody Gratis

No se requiere tarjeta

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100 créditos / mes100 documentos1 widget de sitio web

Más formas de empezar

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