Gerir uma empresa não é fácil, mas a boa notícia é que a tecnologia está a torná-lo mais fácil. O início da era dos chatbots “inteligentes” e da IA generativa está a revelar-se um fator de mudança para empresas de todas as dimensões, especialmente quando pode ser treinada nos seus processos empresariais, clientes e na sua própria base de conhecimentos.
Embora seja divertido brincar com o ChatGPT, algumas pessoas podem achar que o valor comercial que oferece é limitado. Mas a IA do Cody é diferente. Embora a mecânica subjacente seja semelhante, utilizando algoritmos avançados de aprendizagem automática e capacidades de processamento de linguagem natural, a Cody AI funciona como um sistema inteligente e automatizado para gerir uma grande variedade de tarefas.
Não é necessário fornecer à Cody AI o contexto de cada consulta, uma vez que esta compreende a sua atividade como um funcionário experiente o faria. Pode fornecer respostas instantâneas (com fontes) para aumentar a eficiência dos funcionários, resolver problemas e automatizar o serviço ao cliente, as vendas, o marketing e outras funções essenciais da empresa. Ao fazê-lo, pode aliviar a pressão sobre a sua equipa, proporcionando uma eficiência simplificada para ajudar a tornar a sua visão uma realidade e levar a sua empresa a crescer.
Para saber como, continue a ler.
Um empregado do serviço de apoio ao cliente
Como a IA da Cody consegue compreender e responder rapidamente às questões dos clientes, pode ser utilizada para automatizar as tarefas de serviço ao cliente. Os seus clientes podem obter uma resposta imediata às suas questões com informações precisas sobre produtos e serviços, bem como recomendações personalizadas com base nas suas preferências e histórico de compras. Isto pode contribuir muito para melhorar a satisfação do cliente, aumentar as vendas e ganhar a sua fidelidade.
Um impulsionador de marketing
A sua equipa de marketing não pode estar em todo o lado ao mesmo tempo, mas com a IA da Cody, ganhará a capacidade de apresentar campanhas de marketing muito mais personalizadas, explorando os dados dos clientes para identificar tendências e hábitos de compra dos clientes. As tarefas de geração e nutrição de leads podem ser automatizadas para reduzir o custo global de aquisição e ajudar a sua equipa de marketing a ser mais eficaz a cativar os clientes e, em última análise, a impulsionar as vendas.
Um assistente administrativo útil
Nunca subestime a importância das tarefas administrativas rotineiras e mundanas no funcionamento quotidiano de uma empresa. Pode ser aborrecido, mas negligenciar a administração resultará em lacunas ou erros que podem revelar-se desastrosos e dispendiosos no futuro. A IA da Cody pode tratar de forma fiável tarefas como a introdução de dados e o agendamento, libertando tempo e recursos para permitir que a sua equipa se concentre na estratégia e nas vendas, desenvolvendo novos produtos e serviços ou melhorando a sua oferta existente.
Um guia para a tomada de decisões
Os seres humanos têm sempre de estar ao leme quando se trata de estratégia empresarial e de processos de tomada de decisões, mas a IA da Cody pode dar contributos inestimáveis, fornecendo as informações de que necessita para orientar a sua empresa na direção certa e tomar decisões inteligentes e informadas. Isto deve-se à sua capacidade de obter instantaneamente as informações mais relevantes dos seus dados acumulados para dar respostas precisas às suas perguntas.
Um auxiliar de RH
A IA da Cody pode ajudar a sua empresa com tarefas de RH, tratando de inquéritos de rotina, agendando entrevistas e respondendo a perguntas frequentes. Também pode automatizar o processo de integração, orientando as novas contratações através da documentação e da formação necessárias, ou ajudar na inscrição e acompanhamento de benefícios, libertando o pessoal de RH para se concentrar em tarefas mais importantes e melhorando a satisfação dos empregados.
Uma ferramenta para ajudar a sua empresa a ter sucesso
Ao tirar o máximo partido de uma ferramenta como a Cody AI, as pequenas empresas podem competir de forma mais eficaz na economia digital atual e colocar-se numa melhor posição para atingir os seus objectivos comerciais. A IA da Cody pode reduzir os custos operacionais e libertar recursos, aumentando simultaneamente a eficiência e a satisfação do cliente, bem como ajudá-lo a tomar as decisões correctas à medida que se esforça por concretizar a sua visão empresarial.
Seria um erro acreditar que há pouco valor comercial real por detrás da moda da IA. A Cody AI representa uma iteração altamente pragmática desta tecnologia e foi concebida para apoiar a sua equipa e revolucionar os seus processos empresariais, colocando as chaves do sucesso na ponta dos seus dedos. Além disso, pode começar gratuitamente. Por isso, experimente e veja o que pode fazer.
