Author: Oriol Zertuche

Oriol Zertuche is the CEO of CODESM and Cody AI. As an engineering student from the University of Texas-Pan American, Oriol leveraged his expertise in technology and web development to establish renowned marketing firm CODESM. He later developed Cody AI, a smart AI assistant trained to support businesses and their team members. Oriol believes in delivering practical business solutions through innovative technology.

Przygotowania do drugiego kwartału: Jak bazy wiedzy oparte na sztucznej inteligencji wpływają na rozwój biznesu

Posted on May 11, 2023 by Oriol Zertuche - Biznes, Sztuczna inteligencja

Jak osiągnąć wzrost biznesowy w III kwartale dzięki technologii AI?

Szybki rozwój technologii AI doprowadził nas poza sztuczki i szum i do sfery praktycznych, rzeczywistych zastosowań dla biznesu. Obecnie pozwala to firmom zaoszczędzić niewyobrażalne fortuny w czasie i zasobach. Jeśli jeszcze nie zacząłeś czerpać z niego wartości, nie ma lepszego czasu niż obecny, zwłaszcza w przypadku nowej iteracji narzędzi chatbotowych opartych na sztucznej inteligencji dla biznesu.

Zastrzyk technologiczny oparty na sztucznej inteligencji

Globalne rynki pozostają chwiejne, a słowo “recesja” pojawia się coraz częściej, gdy zbliżamy się do drugiej połowy 2023 roku. Ale firmy, które chcą obniżyć koszty i utrzymać przewagę konkurencyjną w III kwartale, mają potężnego sojusznika, który pomoże im przetrwać wszystko, co nadejdzie.

Ten rok już okazał się przełomowy pod względem rozwoju i wdrażania sztucznej inteligencji dzięki Open AI. Obecnie firmy coraz częściej wykorzystują moc narzędzia biznesowego chatbot, które korzysta z tego samego API co ChatGPT, ale pozwala użytkownikom przesyłać własną bazę wiedzy, definiować jej funkcję i odpowiednio ją kalibrować, a następnie osadzać ją wszędzie tam, gdzie jest potrzebna.

Ponieważ można ją szkolić na dużych zbiorach danych dostarczonych przez użytkownika, Cody AI może zwiększyć możliwości obsługi klienta, wesprzeć dział HR, ułatwić szkolenie personelu, pomóc zespołom sprzedaży i marketingu oraz zwiększyć ogólną wydajność firmy. Cody staje się ekspertem w dowolnym temacie – od świadczeń pracowniczych po politykę firmy, od oferty produktowej po dane transakcyjne, mówisz mu, co musi wiedzieć. Następnie możesz wybrać, czy chcesz uzyskać odpowiedzi oparte na faktach, czy coś bardziej kreatywnego, długiego i szczegółowego lub krótkiego i na temat. Zadaj dowolne pytanie za pomocą języka naturalnego, a Cody przeskanuje bazę wiedzy, którą dostarczyłeś, i udzieli ci zgrabnie sformułowanej odpowiedzi w ciągu kilku sekund.

Umieszczenie informacji na wyciągnięcie ręki (lub ręki klienta) w ten sposób odblokowuje wartość we wszystkich działach i może umożliwić wzrost, nawet jeśli warunki rynkowe nie są dokładnie optymalne. Zastanów się, w jaki sposób Twoja firma mogłaby skorzystać ze wsparcia w następujący sposób.

Obsługa klienta

Dzięki ekspertowi ds. produktów dostępnemu w Twojej witrynie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby odpowiadać na pytania klientów i edukować potencjalnych klientów, nie będziesz musiał obciążać pracowników, a klienci otrzymają dokładne odpowiedzi w ciągu kilku sekund. Wynikająca z tego większa satysfakcja klientów doprowadzi do większej liczby konwersji, a ostatecznie do większych przychodów.

Pomoc HR

Szkoląc Cody’ego w zakresie wewnętrznych danych firmy, zyskujesz narzędzie wspierające zespół HR i uwalniasz zasoby poprzez automatyzację odpowiedzi na proste zapytania i rutynowe prośby, takie jak wnioski urlopowe. Może również pomóc w rekrutacji, sortując CV w celu zawężenia pola do najbardziej odpowiednich kandydatów.

Szkolenie personelu

Nie ma potrzeby szkolenia twarzą w twarz ze sztuczną inteligencją Cody, która może działać jako spersonalizowany nauczyciel dla pracowników po wyposażeniu w odpowiednie materiały szkoleniowe. Zasoby i obiekty wymagane do szkolenia mogą być wykorzystywane gdzie indziej, podczas gdy pracownicy uczą się w dogodnym dla siebie czasie i miejscu.

Onboarding

Zatrudniłeś kogoś nowego? Pozwól Cody przeprowadzić ich przez procedury i zasady oraz zapewnić wszystkie informacje potrzebne do rozpoczęcia pracy w interaktywnym, indywidualnym formacie spersonalizowanym dla ich roli.

Tworzenie treści

Daj swojemu zespołowi marketingowemu impuls, szkoląc Cody’ego w zakresie materiałów marketingowych i danych klientów oraz zlecając mu przedstawianie pomysłów podczas sesji burzy mózgów lub przyspiesz tworzenie treści dzięki sugestiom zoptymalizowanym pod kątem danych, które są ściśle powiązane z Twoją marką.

Pomoc techniczna

Masz ofertę produktów technicznych lub system wewnętrzny? Przesłanie zestawu podręczników da Cody’emu możliwość rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym, pomagając klientom w szybkim rozwiązaniu problemów bez konieczności korzystania z centrum obsługi telefonicznej i uwalniając zasoby IT, jeśli chodzi o problemy wewnętrzne.

Wszechstronne narzędzie biznesowe AI

Cody AI ma do odkrycia więcej zastosowań w świecie rzeczywistym, od dostarczania informacji marketingowych, takich jak analiza trendów, po optymalizację procesów wewnętrznych. Wszystkie pomagają w jakiś sposób zmniejszyć obciążenie zasobów firmy, zwiększyć wydajność lub zwiększyć sprzedaż. Wzrost PKB w globalnej gospodarce może spowolnić w trzecim kwartale, ale rynek chatbotów AI nadal kwitnie, a wskaźniki adopcji rosną – dowód na to, że coraz więcej firm budzi się do wartości, jaką przynoszą. Nie chcesz pozostać w tyle w erze sztucznej inteligencji. Jeśli szukasz praktycznej, wszechstronnej i przyjaznej dla użytkownika bazy wiedzy opartej na sztucznej inteligencji, która pomoże w rozwoju Twojej firmy, nie szukaj dalej niż Cody AI.

Jak bot bazy wiedzy oparty na sztucznej inteligencji może pracować dla Ciebie?

Posted on May 5, 2023 by Oriol Zertuche - Baza wiedzy AI, Sztuczna inteligencja

How an AI-powered knowledge base bot can work for you

Połączenie możliwości przetwarzania języka naturalnego ChatGPT z określonym zbiorem danych okazuje się być przełomem w różnych branżach. Co zatem może zrobić Twoja firma z chatbotem opartym na sztucznej inteligencji, przeszkolonym w oparciu o bazę wiedzy Twojej firmy? W rzeczywistości jest to cała gama rzeczy, które pomagają obniżyć koszty, zwiększyć zadowolenie klientów i poprawić wydajność. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób sztuczna inteligencja Cody AI może pomóc Twojej firmie.

What is Cody AI?

Niezależnie od tego, czy klient potrzebuje więcej informacji o produktach i usługach, pracownik ma pytanie dotyczące zasad wewnętrznych, czy też ktoś jest opóźniony z powodu problemu technicznego, którego nie wie, jak rozwiązać, Cody AI może być tam, aby pomóc we wszystkich istotnych informacjach, wystarczy jedno kliknięcie. Cody to asystent pytań i odpowiedzi, który korzysta z tego samego API co ChatGPT i jest tak wszechstronny, jak tego potrzebujesz, ponieważ można go “przeszkolić” w zakresie określonych funkcji z odpowiednią bazą wiedzy i osadzić na swojej stronie internetowej lub pulpicie nawigacyjnym w razie potrzeby.

How do you use Cody AI?

Istnieje kilka opcji importowania danych potrzebnych Cody, w tym przesyłanie tekstowych plików PDF, podawanie adresu URL z opcją “indeksowania” witryny i zbierania wszystkich informacji z połączonych stron (do 5000 z nich) lub po prostu wprowadzanie ich bezpośrednio za pomocą narzędzia edytora. Dane te można edytować w dowolnym momencie, gdy zajdzie potrzeba ich aktualizacji lub uzupełnienia. Następnie Cody przeszuka dostarczoną bazę danych i użyje jej, aby odpowiedzieć na dowolne pytanie w ciągu kilku sekund. Można też sprawdzić pracę Cody’ego, ponieważ podane są źródła.

Podczas konfigurowania chatbota, po przypisaniu funkcji zadania, będziesz mieć możliwość wyboru, czy jego wydajność ma być “kreatywna”, “zrównoważona” czy “rzeczowa”, a także “krótka i zwięzła” lub “długa i szczegółowa”, co zapewnia dużą wszechstronność. Narzędzie pomagające zespołowi marketingowemu w wymyślaniu nowych pomysłów lub narzędzie do dostarczania dokładnych informacji na temat specyfikacji produktu – tak czy inaczej, będzie w stanie zrozumieć i odpowiedzieć na Twoje pytania w naturalny sposób, dzięki czemu będzie niezwykle łatwe w użyciu.

What functions can Cody AI perform?

Customer support

Załóżmy, że klient ma pytanie dotyczące asortymentu produktów i chciałby uzyskać szybką odpowiedź – Cody AI może natychmiast odpowiedzieć na jego pytanie. Nie będą musieli przechodzić przez stronę “skontaktuj się z nami”, przesyłać wiadomości lub wpisywać wiadomości e-mail i czekać na odpowiedź, a Ty nie będziesz musiał przydzielać zasobów, aby odpowiedzieć na podstawowe pytania.

Cody AI może być kompetentnym agentem sprzedaży, dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu jako chatbot na Twojej stronie internetowej, gotowym do udzielania dokładnych, elokwentnych i pomocnych odpowiedzi na wszelkie pytania klientów, znacznie zwiększając możliwości obsługi klienta.

HR support

Cody AI może odciążyć dział HR dzięki bazie danych wewnętrznych informacji o firmie, umożliwiając mu odpowiadanie pracownikom pytającym o dni urlopu lub politykę firmy oraz proszącym o dokumenty. Może również ułatwiać szkolenie obecnych pracowników i wdrażanie nowych, przeprowadzając ich przez procesy i dostarczając informacji potrzebnych do rozpoczęcia pracy.

IT support

Wyposażony w bazę wiedzy zawierającą podręczniki i informacje techniczne, Cody może pomóc w rozwiązywaniu problemów IT i poprowadzić pracowników przez procesy i instalacje oprogramowania, zdejmując ciężar rutynowych zapytań z działu IT.

Marketing support

Chatbot z “kreatywnym” ustawieniem przeszkolony w zakresie tonu i stylu marki, danych z badań rynkowych, person sprzedaży, danych transakcyjnych i powiązanych informacji może okazać się cennym członkiem zespołu marketingowego, jeśli chodzi o burzę mózgów, dzięki swojej zdolności do prezentowanie kreatywnych koncepcji które są zgodne z tożsamością marki i ogólnymi celami firmy.

A tool for a modern business

Możliwość przesyłania ogromnych zbiorów danych i trenowania chatbota w określonym celu zapewnia ogromną wartość biznesową. Jeśli weźmie się pod uwagę czas, który można zaoszczędzić, wydajność, którą można zwiększyć, zadowolenie klientów, które można uzyskać, oraz łatwość, z jaką można to wszystko zrobić, argumenty przemawiające za botem Q&A z bazą wiedzy opartą na sztucznej inteligencji są jasne. Dlaczego więc nie odkryć siły, jaką asystent Cody AI może dodać do Twojej firmy dzięki bezpłatnemu okresowi próbnemu?

Jak Cody AI może wesprzeć Twój zespół marketingowy w tworzeniu treści?

Posted on April 24, 2023 by Oriol Zertuche - Marketing, Sztuczna inteligencja

Jakość treści nie może ucierpieć, gdy presja jest duża, ale zespoły marketingowe często nie są w stanie poświęcić tworzeniu treści uwagi, na jaką zasługuje. Teraz mają potężnego sojusznika w najnowszej generacji chatbotów AI i technologii przetwarzania języka naturalnego (NLP), zwłaszcza takiego, który może wspierać ich spostrzeżeniami i pomysłami na treści tak skutecznie, jak Cody AI.

ChatGPT może być przydatny, ale to, co wyróżnia Cody AI, to możliwość szkolenia na własnych danych organizacji. Oznacza to, że może poznać unikalne wytyczne dotyczące marki (ton i styl) oraz rodzaj treści tworzonych przez markę, a także podział odbiorców docelowych. Jak każdy dobry marketingowiec, można go dokładnie nauczyć, do kogo powinny docierać treści, i odpowiednio doradzi.

Dane takie jak opinie klientów, interakcje w mediach społecznościowych i analizy stron internetowych mogą pomóc w dogłębnym zrozumieniu marki i klientów. Zrozumienie to można następnie wykorzystać do udostępnienia zespołowi bogactwa pomysłów i spostrzeżeń, aby określić kierunek kampanii i przekazu.

Co dokładnie może zrobić Cody AI, aby pomóc zespołowi marketingowemu?

Zaproponuj pomysły

Wymyślanie nowych pomysłów może być wyczerpujące, a burza mózgów może być czasochłonna i bezproduktywna. Z drugiej strony, Cody AI jest prawdziwą maszyną do tworzenia pomysłów, gdy tylko zostaną wprowadzone odpowiednie parametry i wytyczne. Oczywiście marketerzy muszą znać się na rzeczy, aby rozpoznać dobry pomysł, gdy go zobaczą, ale ponieważ sugestie Cody AI dotyczące treści są nie tylko oparte na danych, ale także oparte na danych , istnieje duże prawdopodobieństwo, że będą one trafne. Oznacza to, że może pomóc Twojemu zespołowi w opracowaniu bardziej ukierunkowanych i ukierunkowanych treści, które z dużym prawdopodobieństwem przyniosą rezultaty.

Zapewnienie spójności

Utrzymanie spójności i zgodności z wytycznymi dotyczącymi tonu i stylu nie zawsze jest łatwe do osiągnięcia, zwłaszcza gdy pracujesz z wieloma twórcami treści, freelancerami, różnymi formatami, platformami itp. A jednak tak ważne jest opracowanie i utrzymanie spójnego głosu marki. Patrząc na dokumenty z wytycznymi i to, co marka zrobiła w przeszłości, Cody AI może pomóc zespołowi pozostać wiernym unikalnemu głosowi marki i przedstawić sugestie, które są zgodne z kluczowymi tematami w treści.

Zaproponuj słowa kluczowe

Nie ma wątpliwości co do wartości porządnego badania słów kluczowych. Optymalizacja SEO polega na efektywnym wykorzystaniu danych, ale czy Twój zespół ma czas na przeprowadzenie niezbędnych badań? Cody AI ułatwia to, sugerując słowa kluczowe i frazy, których używają klienci. Cody AI może zatem pomóc w poprawie pozycji organizacji w wyszukiwarkach i może zwiększyć widoczność, prowadząc do większego ruchu organicznego.

Tworzenie krótkich treści

W przypadku niektórych form treści, takich jak podpisy pod zdjęciami w mediach społecznościowych lub katalogi produktów, Cody AI może pomóc, generując kopię. Dłuższe treści są bardziej narażone na kary ze strony wyszukiwarek, które są w stanie wykryć kopię wygenerowaną przez sztuczną inteligencję, ale w krótszych formatach Cody AI można wykorzystać do zaoszczędzenia czasu i wykonania większej ilości zadań.

Doradztwo w zakresie trendów

Świat marketingu cyfrowego jest zawsze w ruchu i ważne jest, aby być świadomym nowych trendów wpływających na przestrzeń organizacji, zwłaszcza podczas planowania kampanii. Sztuczna inteligencja Cody może pomóc w ich identyfikacji i śledzeniu poprzez analizę danych ze źródeł zewnętrznych, takich jak publikacje branżowe i influencerzy. Jest to świetny sposób na odciążenie zespołu marketingowego w jego ciągłych wysiłkach na rzecz utrzymania aktualności treści i dostosowania ich do najlepszych praktyk branżowych.

Gracz zespołowy w marketingu AI

Aby uzyskać rekomendacje, które są jak najlepiej dopasowane do preferencji klientów, należy uwzględnić różne źródła i profile klientów, aby zapewnić Cody AI dokładny obraz bazy klientów. Dzięki informacjom, których potrzebuje, Cody AI staje się niezbędnym członkiem zespołu, który może zaoszczędzić pracownikom znaczną ilość czasu i wysiłku, pozwalając im skupić się na strategii i rzeczach, które ludzie robią najlepiej.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak Cody AI może pomóc Twojemu zespołowi marketingowemu usprawnić tworzenie treści i poprawić skuteczność ich przekazu, wypróbuj go w ramach bezpłatnej wersji próbnej.

Sztuczna inteligencja a wyniki finansowe: jak sztuczna inteligencja pomaga firmom zwiększyć przychody i obniżyć koszty

Posted on April 24, 2023 by Oriol Zertuche - Biznes, Sztuczna inteligencja

Jak Cody AI może pomóc zwiększyć przychody i obniżyć koszty

Narzędzie chatbota oparte na sztucznej inteligencji, przeszkolone na własnych danych firmy, może komunikować się z klientami, odpowiadać na ich pytania i zapewniać spersonalizowaną pomoc. Możliwość zaprogramowania sztucznej inteligencji Cody AI w celu zrozumienia i interpretacji danych unikalnych dla firmy skutkuje szybszymi, dokładniejszymi i bardziej trafnymi odpowiedziami na zapytania klientów, a także potężnym wglądem w ich zachowanie. Przyjrzyjmy się, co to wszystko oznacza dla wyników finansowych.

Uwolnione zasoby

Chatboty są zaprojektowane do obsługi większości zapytań klientów i wsparcia, co zmniejsza zapotrzebowanie na ludzkie zespoły obsługi klienta i związane z tym koszty dla firm. Automatyzując proste zadania związane z obsługą klienta, chatboty mogą zwolnić pracowników do wykonywania zadań, które wymagają ludzkiego podejścia.

W odpowiedzi na badanie McKinsey, 44% kadry kierowniczej stwierdziło, że było w stanie obniżyć koszty w działach, w których zastosowano sztuczną inteligencję, ale korzyści wynikające z tej technologii nie kończą się na tym.

Poprawa zadowolenia klientów

Zapewniając spersonalizowane i dokładne odpowiedzi na zapytania klientów, chatbot może poprawić ogólne wrażenia klientów, prowadząc do zwiększenia ich lojalności i powtarzalności transakcji. To oczywiście oznacza większe przychody.

W badaniu przeprowadzonym przez HubSpot 93% klientów stwierdziło, że byliby skłonni dokonać ponownych zakupów w firmach oferujących doskonałą obsługę klienta, a 77% stwierdziło, że byliby skłonni polecić markę, gdyby mieli pozytywne doświadczenia z obsługą klienta.

Co więcej, sztuczna inteligencja Cody może być wykorzystywana do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji produktów i dosprzedaży, co nie tylko pomaga klientom znaleźć to, czego potrzebują, ale może mieć duży wpływ na wyniki sprzedaży.

Dowodem na to, jak dobrze klienci reagują na personalizację, jest badanie przeprowadzone przez Epsilon, które wykazało, że personalizacja wiadomości zwiększyła średni współczynnik otwarć wiadomości e-mail o 29,9% i współczynnik klikalności o 5,3%. Ponadto 80% konsumentów było bardziej skłonnych do konwersji, jeśli marki oferowały spersonalizowane doświadczenia.

Analiza trendów

Dzięki zdolności Cody AI do łączenia kropek, można ją wykorzystać do wyodrębnienia spostrzeżeń, które w przeciwnym razie zostałyby pominięte, spojrzenia na dane sprzedażowe z innej perspektywy i ujawnienia wzorców zachowań konsumentów. Analizując interakcje klientów z chatbotem, firma może uzyskać wgląd w to, czego klienci szukają, jakie produkty i usługi mogłyby ich zainteresować oraz jakie czynniki pomagają w podejmowaniu decyzji zakupowych.

Firmy, które efektywnie wykorzystują swoje dane sprzedażowe, mają większe szanse na generowanie ponadprzeciętnych zysków – wynika z raportu firmy McKinsey. W rzeczywistości mieli oni 23 razy większe szanse na pozyskanie nowych klientów, sześć razy większe szanse na ich zatrzymanie i byli w stanie zwiększyć sprzedaż nawet o 15%.

Wewnętrzna optymalizacja procesów

Procesy wewnętrzne mogą być znacznie bardziej wydajne dzięki sztucznej inteligencji Cody AI, która pomaga w dostarczaniu odpowiednich i dokładnych informacji, gdy są one potrzebne, uwalniając zasoby wewnętrzne, które można następnie wykorzystać do optymalizacji innych obszarów działalności, zwiększenia przychodów lub skupienia się na planowaniu strategicznym i rozwoju biznesu.

Znaczenie wydajności w małej firmie jest nie do przecenienia, zwłaszcza że konkurenci starają się wykorzystać sprawność i usprawnioną wydajność zapewnianą przez automatyzację. Statystyki McKinsey pokazują, że firmy, które zastosowały automatyzację, były o 20-30% bardziej produktywne i były w stanie obniżyć koszty nawet o 30%.

Potężny asystent AI dla biznesu

Sztuczna inteligencja Cody AI jest równie użyteczna, co potężna i może pomóc firmom zwiększyć przychody i obniżyć koszty na wiele sposobów. Korzystając z własnych danych firmy w celu zapewnienia spersonalizowanych i dokładnych odpowiedzi na zapytania klientów, Cody AI może poprawić jakość obsługi klienta, zwiększyć jego zadowolenie i zapewnić cenny wgląd w jego zachowanie.

Ponadto, automatyzując zadania związane z obsługą klienta, Cody AI jest w stanie zmniejszyć zapotrzebowanie na ludzkie zespoły obsługi klienta, co prowadzi do znacznej redukcji kosztów. Ogólnie rzecz biorąc, Cody AI zapewnia imponujący zwrot z inwestycji i każda firma powinna rozważyć maksymalne wykorzystanie tego, co ma do zaoferowania, aby wyprzedzić konkurencję w szybko zmieniającym się krajobrazie cyfrowym. Przekonaj się o jego możliwościach, rozpoczynając bezpłatny okres próbny.

AI i HR: Jak AI zmienia sposób, w jaki firmy szkolą zespoły

Posted on April 18, 2023 by Oriol Zertuche - Baza wiedzy AI, Biznes, HR, Sztuczna inteligencja

Szkolenia mają kluczowe znaczenie dla rozwoju i sukcesu firmy. W miarę rozwoju firmy, zdolność do wprowadzania nowych osób na pokład i szybkiego uruchamiania ich może stanowić prawdziwą przewagę konkurencyjną. Teraz, wraz z wprowadzeniem chatbotów AI, które mogą być szkolone na podstawie własnych danych firmy, możliwe jest radykalne przyspieszenie programów szkoleniowych dla pracowników dzięki spersonalizowanemu i w pełni zautomatyzowanemu nauczaniu.

Na tym polega piękno Cody AI. Ten oparty na sztucznej inteligencji chatbot może być szkolony na podstawie danych unikalnych dla Twojej firmy, w tym informacji o firmie, katalogów produktów, procedur wewnętrznych i innych. Ten inteligentny asystent może następnie zapewnić spersonalizowane doświadczenia edukacyjne dla pracowników, usprawnić procesy HR i poprawić ogólną wydajność biznesową.

Bardziej interaktywne i angażujące podejście do szkoleń

Stary format zajęć po prostu już nie wystarcza, a szkolenia indywidualne dla nowych pracowników wymagają dużych zasobów. Cody AI może jednak zapewnić angażujące i interaktywne doświadczenie szkoleniowe bez potrzeby osobistego nauczyciela. Dzieje się tak, ponieważ ta firma AI również wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego i algorytmy uczenia maszynowego, aby zrozumieć zapytania pracowników i zapewnić odpowiednie odpowiedzi na podstawie otrzymanych informacji.

Oznacza to, że pracownicy mogą zadawać Cody AI pytania dotyczące ich obowiązków zawodowych, zasad firmy lub innych kwestii związanych ze szkoleniami i natychmiast otrzymywać odpowiedzi. Ponadto Cody AI można dostosować tak, aby pracownicy otrzymywali tylko te informacje i szkolenia, które są dla nich istotne. Taka personalizacja doświadczenia edukacyjnego może poprawić zaangażowanie pracowników, zatrzymanie wiedzy i ostatecznie wydajność.

Nawiasem mówiąc, ankieta przeprowadzona przez eLearning Industry wśród specjalistów L&D wykazała, że 77% z nich uważa, że spersonalizowane uczenie się ma kluczowe znaczenie dla poprawy zaangażowania pracowników. A biorąc pod uwagę oczywiste korzyści, spersonalizowane uczenie się oparte na sztucznej inteligencji ma teraz zrewolucjonizować szkolnictwo wyższe.

Oszczędność pieniędzy

Wykorzystanie Cody AI do szkolenia pracowników to świetny sposób na zaoszczędzenie czasu i pieniędzy. Nie wymaga dedykowanych trenerów, sal szkoleniowych i materiałów drukowanych, z których wszystkie są kosztowne. Dzięki Cody AI materiały szkoleniowe mogą być zdigitalizowane i dostępne na żądanie, zmniejszając potrzebę korzystania z fizycznych materiałów i bezpośrednich sesji szkoleniowych. Co więcej, Cody AI może zapewnić szkolenia w dowolnym miejscu i czasie, ułatwiając pracownikom naukę we własnym tempie i wygodzie.

Rozwiązanie usprawniające

Cody AI to duża pomoc, jeśli chodzi o zarządzanie zasobami ludzkimi. Procesy, które zajmują znaczną część uwagi działu – takie jak odpowiadanie na zapytania i prośby pracowników, w tym wnioski o czas wolny, informacje o świadczeniach i zasady zatrudnienia – można usprawnić i zautomatyzować, umożliwiając pracownikom HR skupienie się na ważniejszych sprawach.

Sztuczną inteligencję Cody AI można przeszkolić, aby odpowiadała na pytania pracowników, podając dokładne i aktualne informacje, oszczędzając czas, minimalizując ryzyko błędu i zwiększając ogólną wydajność. Jeśli weźmiemy pod uwagę, że głównym celem działu HR jest zapewnienie efektywnego wykorzystania zasobów, posiadanie wydajnego biura HR jest bardzo ważne dla firmy.

Istnieje wiele wskaźników, które można wykorzystać do oceny skuteczności zespołu HR, ale jednymi z najważniejszych będą zadowolenie pracowników i stopień, w jakim personel może być wspierany i wyposażony w informacje potrzebne do osiągania jak najlepszych wyników.

Asystent ds. rekrutacji

Według amerykańskiego Departamentu Pracy, złe zatrudnienie kosztuje przeciętną firmę do 30% zarobków pracownika w pierwszym roku pracy. Dokonanie właściwego wyboru nie zawsze jest jednak łatwe, zwłaszcza gdy pracownicy działu HR są obciążeni krytycznymi zadaniami, takimi jak wdrażanie pracowników i zarządzanie wydajnością. Sztuczna inteligencja Cody może poradzić sobie z czasochłonnym przeglądaniem życiorysów w celu sprawdzenia kandydatów do pracy i pomóc zawęzić je do najlepiej dopasowanych kandydatów.

Można go również wykorzystać do zapewnienia wglądu w luki w umiejętnościach i wymagania szkoleniowe w firmie poprzez analizę danych pracowników, pomagając menedżerom HR w podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu i planowaniu programów szkoleniowych, które najlepiej odpowiadają strategicznym celom firmy.

Doskonały zwrot z inwestycji

Ostatecznie korzyści z inteligentnego asystenta AI dla biznesu w dziale HR są daleko idące, od zmniejszenia średniego kosztu zatrudnienia po skrócenie czasu potrzebnego na przeszkolenie nowych pracowników.

Co więcej, dzięki pracownikowi AI, takiemu jak Cody AI, firmy mogą zapewnić angażujące, spersonalizowane szkolenia, jednocześnie usprawniając zadania HR i podejmując decyzje oparte na danych. To wygrana dla wszystkich, a Twoja firma może albo iść z duchem czasu, albo pozostać w tyle. Ale nie popełnij błędu, sztuczna inteligencja już tu jest i zmienia sposób prowadzenia biznesu. Przyjdź i poznaj Cody’ego.

Jak sztuczna inteligencja w biznesie może pomóc zwiększyć przychody i obniżyć koszty

Posted on April 18, 2023 by Oriol Zertuche - Baza wiedzy AI, Biznes, Sztuczna inteligencja