이벤트용 AI: 참여 유도, 잠재 고객 확보 및 성과 측정

방문객이 부스 밖에서 속도를 늦추고 있습니다. 화면 속 인물이 손을 흔들고 있다. "잠깐만 시간을 내세요. 우리가 무엇을 하는지 물어보거나 간단한 도전을 시도해 보세요." 잠시 후 해당 방문자는 제품을 탐색하고, 질문하고, 팀과 대화할지 여부를 결정합니다.

그 뒤에 아이디어가 있습니다 이벤트용 Cody: 대화형 브랜드 AI 아바타를 사용하여 오프닝을 만들고, 가치 있는 상호 작용을 만들고, 팀에 후속 조치에 유용한 정보를 제공하세요. 다음 B2B 이벤트의 경우, 질문에 대한 첫 관심의 순간부터 집으로 가져갈 리드 컨텍스트까지 기회가 확대됩니다.

Cody Live 이벤트 체험 캐릭터, 실시간 대화, 승인된 제품 지식, 데모, 게임, 리드 포착 및 이벤트 보고를 한데 모으세요. 청중을 중심으로 한 경험과 그들이 취하기를 원하는 행동을 형성합니다.

아래 이미지는 이 기사를 위해 만들어진 두 개의 가상 브랜드인 Velmora 및 Tandrel에 대한 AI 생성 컨셉입니다. 가능한 활성화를 보여줍니다. 보고서 수치는 샘플 데이터입니다.

사람들에게 멈춰야 할 이유를 제공하세요

분주한 전시장은 사람들에게 볼거리를 제공합니다. 아바타는 그들에게 응답할 무언가를 제공합니다. 환영하는 성격, 짧은 초대 및 눈에 띄는 행동은 특히 호기심은 있지만 영업 대화를 할 준비가 되지 않은 사람에게 첫 번째 상호 작용을 쉽게 느끼게 할 수 있습니다.

Cody Live는 브랜드 3D 마스코트, 일러스트 캐릭터 또는 인간 스타일의 발표자를 사용할 수 있습니다. 외모, 목소리, 성격, 시작 질문 등이 귀하의 비즈니스를 반영할 수 있습니다. 적절한 카메라 설정을 사용하면 지원되는 캐릭터가 손바닥을 펼치거나 엄지손가락을 치켜드는 동작에 반응하여 제품 대화가 시작되기 전에 잠시 인식할 수 있습니다.

초대를 구체적으로 작성하세요. "팀에 적합한 솔루션을 찾아보세요.", "제품에 대해 질문하세요." 또는 "1분 챌린지를 시도해 보세요." 참석자는 화면에 도달하기 전에 무엇을 할 수 있는지 이해해야 합니다. 그러면 방문자가 더 깊은 토론을 원할 때 부스 팀이 대화에 참여할 수 있습니다.

처음 1분을 유용하게 만드세요

캐릭터는 누군가가 귀하의 비즈니스를 이해하는 데 도움이 될 때 그 자리를 차지하게 됩니다. Cody Live는 제품 정보, FAQ, 비교 안내, 이벤트별 메시지 등 귀하가 승인한 지식을 바탕으로 답변할 수 있습니다. 대화가 진행됨에 따라 관련 콘텐츠를 화면에 가져올 수 있습니다.

가상의 자동화 회사인 Velmora를 상상해 보세요. 한 방문객이 창고 운영에 관해 질문합니다. 다른 하나는 구현을 이해하고 싶어합니다. 동일한 아바타가 각 사람을 관련 제품 스토리로 안내하고, 데모를 보여주고, 다음 질문을 유도할 수 있습니다. 귀하의 팀은 정보, 사용 가능한 조치 및 개인이 인계해야 하는 지점을 정의합니다.

다국어 대화는 전 세계의 청중이 편안하게 사용할 수 있는 언어를 시작하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 제품 이름 및 전문가 용어와 함께 이벤트에 중요한 언어를 계획하고 테스트하세요. 터치 컨트롤과 시각적 캡션은 참석자들에게 시끄러운 홀에서의 경험을 따라갈 수 있는 또 다른 방법을 제공합니다.

빠른 게임을 공유 부스 순간으로 전환

짧은 챌린지는 사람들에게 참여해야 할 명확한 이유를 제공합니다. Cody Live는 퀴즈, 제품 매칭, 경품 바퀴 등 구성 가능한 활동을 지원합니다. 이벤트에 맞는 게임을 선택하고 참석자가 귀하의 제안에 대해 기억해야 할 내용과 테마를 연결할 수 있습니다.

가상의 소프트웨어 브랜드 Tandrel의 경우 이는 일상적인 팀 워크플로에 대한 간단한 퀴즈일 수 있습니다. 제품 매칭 게임은 방문자가 어떤 솔루션이 어떤 문제에 적합한지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 상품 바퀴는 유용한 대화 후 즐거운 마무리 순간을 제공할 수 있습니다. 방문자가 한 눈에 이해할 수 있을 정도로 지침을 짧게 유지하세요.

공유 이벤트 순위표는 순위를 보여주는 별도의 디스플레이를 통해 태블릿과 방문자 휴대폰에서 플레이를 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 동료가 시청하는 동안 사람들이 참여할 수 있는 가시적인 활동이 생성됩니다. 점수를 캐주얼 이벤트 엔터테인먼트로 취급하고 해당 형식에 따라 상금 규칙을 설계하십시오.

마케팅 팀에게 유용한 질문은 게임이 끝난 후 어떤 일이 일어나는가입니다. 누군가가 제품을 탐색했거나, 관련 질문을 했거나, 세부 정보를 공유하기로 선택했습니까? 모든 상호 작용이 하나의 형식처럼 느껴지지 않도록 초대를 경험에 포함시키세요.

참석자가 자신의 휴대폰에서 참여할 수 있도록 허용

부스 스크린은 경험에 초점을 맞춥니다. 이벤트 QR 코드를 사용하면 더 많은 방문자가 자신의 휴대폰으로 참여할 수 있습니다. 모바일 액세스가 활성화되면 참석자는 앱을 설치하거나 직원 계정을 사용하지 않고도 브라우저에서 이벤트를 열고, 경험에 참여하고, 활성화된 게임을 플레이할 수 있습니다.

여러 명이 함께 도착하거나 메인 화면이 꽉 차 있을 때 유용합니다. 태블릿과 휴대폰은 각 방문자의 세션을 별도로 유지하면서 이벤트 설정과 순위를 공유할 수 있습니다. 공개 리더보드 동작을 명확하게 만듭니다. 참가자 이름, 회사 및 점수가 여기에 표시될 수 있습니다. 비공개 대화 및 연락처 기록은 팀의 보고 도구에 속합니다.

판매에 유용한 다음 단계 제공

팀이 해당 사람이 중단한 이유를 알면 이벤트 리드에 대한 후속 조치가 더 쉽습니다. Cody Live는 제출된 연락처 세부 정보 및 회의 요청을 방문자의 대화와 연결하여 팀이 상황에 맞는 토론을 선택할 수 있도록 돕습니다.

• 문의 양식 및 경품 응모: 관심 있는 참석자에게 세부 정보를 공유할 수 있는 명확한 방법을 제공합니다.
• 명함 캡처: 활성화되면 참석자는 카드를 보여주고, 추출된 세부 정보를 검토하고, 저장하도록 선택할 수 있습니다.
• 회의 요청: 방문자가 다음 단계를 선택하고 팀이 후속 조치를 취할 수 있도록 요청을 제출할 수 있습니다. 요청은 확정된 만남이 아닙니다.
• 대화 검토 및 리드 내보내기: 승인된 직원은 관련 기록을 검토하고 후속 프로세스를 위해 이벤트 리드를 내보낼 수 있습니다.

Velmora의 경우 영업사원은 방문자가 기존 장비 연결에 대해 질문하고 둘러보기를 요청한 것을 볼 수 있습니다. 이는 첫 번째 후속 조치에 특정 주제와 유용한 출발점을 제공합니다. 요청을 검토할 사람과 이벤트가 시작되기 전에 내보낸 기록이 판매 프로세스에 입력되는 방식을 정의합니다.

이벤트 분석을 통한 참여 이해

이벤트 보고서는 팀이 경험이 어떻게 사용되었는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이벤트 장치 전반의 활동, 참여 세션, 대화, 캡처된 리드 및 반복되는 방문자 질문을 통합합니다. 일일 보고 및 장치 활동을 통해 며칠 동안 진행된 쇼에서 발생한 상황을 더 쉽게 검토할 수 있습니다.

측정 대상에 따라 각 측정항목을 읽어보세요.

예를 들어, 참여 세션 248개에 리드를 포착한 개별 세션 62개가 포함된 경우 세션-리드 비율은 25%가 됩니다. 이는 고객 결과가 아닌 예시적인 계산입니다. 62개의 리드 레코드 중 일부가 동일한 세션에서 나온 경우 비율을 올바르게 계산하려면 고유 세션 수가 필요합니다.

보고서를 사용하여 결정을 내리세요

반복되는 통합 질문은 귀하의 부스에 더 명확한 통합 데모가 필요하다는 것을 암시할 수 있습니다. 리드가 있는 세션이 거의 없고 상호 작용이 많으면 다음 단계를 수행하기 위한 초대 검토가 촉발될 수 있습니다. 장치 간의 차이점은 서로 다른 노출을 고려하여 배치, 직원 배치 또는 기술 문제를 조사하는 데 도움이 될 수 있습니다.

쇼가 끝난 후 영업팀의 피드백과 함께 대화를 검토하세요. FAQ, 데모 스크립트, 제품 메시지 및 다음 이벤트 개요를 개선하기 위해 방문자가 요청한 내용을 사용하십시오. 상업적 수익을 평가하려는 경우 판매 보고에서 적격한 기회와 수익을 연결하세요. 이벤트 대시보드는 광범위한 평가를 위한 참여 증거를 제공합니다.

하나의 이벤트 목표를 중심으로 경험을 계획하세요.

집중된 활성화는 설명, 테스트 및 측정이 더 쉽습니다. 더 많은 제품에 대한 대화, 더 나은 새로운 제안 발견, 둘러보기 요청, 브랜드 챌린지 참여 등 원하는 결과부터 시작하세요.

1. 청중과 초대자를 선택하세요. 멈춰야 할 사람을 파악하고 그들에게 상호 작용해야 할 명확한 이유를 제공하십시오.
2. 성격과 내용을 구체화합니다. 아바타가 처리해야 하는 시각적 아이덴티티, 톤, 제품 지식, 데모 자산 및 질문을 제공합니다.
3. 작업을 선택합니다. 이 이벤트에 어떤 게임, 양식, 회의 요청, 모바일 참여 옵션이 포함될지 결정하세요.
4. 부스를 준비합니다. 실제 화면, 마이크, 스피커, 카메라, 연결을 함께 테스트해 보세요. 현실적인 소음 속에서 연습하고 필요한 경우 터치 또는 눌러서 말하기 옵션을 제공하세요.
5. 측정 및 후속 조치에 동의합니다. 검토할 측정항목, 필요한 방문자 정보, 다음 대화의 소유자를 정의하세요.

Cody Live는 캐릭터 이름과 시각적 스타일부터 음성, 지식, 화면 콘텐츠에 이르기까지 사용자의 정체성을 중심으로 구성될 수 있습니다. 가상의 Velmora 및 Tandrel 예는 두 개의 B2B 브랜드가 얼마나 다른지 보여줍니다.

다음 이벤트에 사람들이 대화할 수 있는 캐릭터와 취할 가치가 있는 다음 단계를 제공하세요. Cody로 이벤트 경험을 계획하세요, 또는 Cody Live 탐색 브랜드 아바타가 부스, 청중 및 목표에 어떻게 부합하는지 확인하세요.