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KI für Events: Mehr Interaktion, Leads und messbare Ergebnisse
Machen Sie die Teilnahme an Ihrer nächsten B2B-Veranstaltung einfacher und die Nachverfolgung nützlicher. Sehen Sie, wie Cody Live Marken-Avatare, Produktgespräche, Spiele, Lead-Erfassung und Ereignisanalysen kombiniert.
Ein Besucher wird vor Ihrem Stand langsamer. Eine Figur auf dem Bildschirm winkt zurück. „Haben Sie eine Minute Zeit? Fragen Sie mich, was wir tun, oder versuchen Sie es mit einer schnellen Herausforderung.“ Wenige Augenblicke später erkundet dieser Besucher ein Produkt, stellt eine Frage und entscheidet, ob er mit Ihrem Team sprechen möchte.
Das ist die Idee dahinter Cody für Ereignisse: Verwenden Sie einen interaktiven, gebrandeten KI-Avatar, um eine Eröffnung zu schaffen, die Interaktion lohnenswert zu machen und Ihrem Team etwas Nützliches zu geben, das es weiterverfolgen kann. Für Ihre nächste B2B-Veranstaltung reicht die Chance vom ersten Moment der Aufmerksamkeit bis hin zu den Fragen und dem Leitkontext, die Sie mit nach Hause nehmen.
Cody Live Eventerlebnisse Bringen Sie einen Charakter, Live-Gespräche, bewährtes Produktwissen, Demos, Spiele, Lead-Erfassung und Ereignisberichte zusammen. Sie gestalten das Erlebnis rund um Ihr Publikum und die Maßnahmen, die es ausführen soll.
Die folgenden Bilder sind KI-generierte Konzepte für Velmora und Tandrel, zwei fiktive Marken, die für diesen Artikel erstellt wurden. Sie veranschaulichen mögliche Aktivierungen; Bei den Berichtszahlen handelt es sich um Beispieldaten.
Geben Sie den Leuten einen Grund aufzuhören
Auf einer belebten Ausstellungsfläche gibt es viel zu sehen. Ein Avatar gibt ihnen etwas, auf das sie reagieren können. Ein einladender Charakter, eine kurze Einladung und eine sichtbare Aktion können dafür sorgen, dass sich die erste Interaktion leicht anfühlt, insbesondere für jemanden, der neugierig, aber nicht bereit für ein Verkaufsgespräch ist.
Cody Live kann ein gebrandetes 3D-Maskottchen, eine illustrierte Figur oder einen Moderator im menschlichen Stil verwenden. Sein Aussehen, seine Stimme, seine Persönlichkeit und die Eröffnungsfragen können Ihr Unternehmen widerspiegeln. Mit einem geeigneten Kamera-Setup können unterstützte Charaktere auf eine Handbewegung oder einen Daumen nach oben reagieren und so einen kleinen Moment des Erkennens hinzufügen, bevor das Produktgespräch beginnt.
Gestalten Sie die Einladung konkret: „Finden Sie die richtige Lösung für Ihr Team“, „Stellen Sie mir eine Produktfrage“ oder „Probieren Sie unsere einminütige Herausforderung aus.“ Die Teilnehmer sollten verstehen, was sie tun können, bevor sie den Bildschirm erreichen. Ihr Standteam kann sich dann an der Unterhaltung beteiligen, wenn der Besucher eine tiefergehende Diskussion wünscht.
Machen Sie die erste Minute nützlich
Der Charakter verdient seinen Platz, wenn er jemandem helfen kann, Ihr Unternehmen zu verstehen. Cody Live kann auf der Grundlage der von Ihnen genehmigten Informationen antworten, einschließlich Produktinformationen, FAQs, Vergleichsanleitungen und veranstaltungsspezifischer Nachrichten. Es kann relevante Inhalte auf den Bildschirm bringen, während sich das Gespräch entwickelt.
Stellen Sie sich Velmora vor, unser fiktives Automatisierungsunternehmen. Ein Besucher fragt nach dem Lagerbetrieb; ein anderer möchte die Umsetzung verstehen. Derselbe Avatar kann jeden zur relevanten Produktgeschichte führen, eine Demo zeigen und zur nächsten Frage einladen. Ihr Team definiert die Informationen, verfügbaren Aktionen und Punkte, an denen eine Person übernehmen soll.
Mehrsprachige Gespräche können auch einem internationalen Publikum den Einstieg in eine Sprache erleichtern, mit der es sich gut auskennt. Planen und testen Sie die für Ihre Veranstaltung wichtigen Sprachen sowie Produktnamen und Fachterminologie. Touch-Bedienelemente und sichtbare Bildunterschriften bieten den Teilnehmern eine weitere Möglichkeit, das Erlebnis in einem lauten Saal zu verfolgen.
Verwandeln Sie ein schnelles Spiel in einen gemeinsamen Standmoment
Eine kurze Challenge gibt den Leuten einen klaren Grund zur Teilnahme. Cody Live unterstützt konfigurierbare Aktivitäten wie Wissenswertes, Produktzuordnung und ein Gewinnrad. Sie können die Spiele auswählen, die zur Veranstaltung passen, und das Thema mit etwas verknüpfen, an das sich die Teilnehmer bei Ihrem Angebot erinnern sollten.
Für die fiktive Softwaremarke Tandrel könnte das ein kurzes Quiz über alltägliche Teamabläufe sein. Ein Produkt-Matching-Spiel könnte den Besuchern dabei helfen, herauszufinden, welche Lösung zu welchem Problem passt. Ein Gewinnrad könnte für einen spielerischen Abschlussmoment nach einem nützlichen Gespräch sorgen. Halten Sie die Anweisungen kurz genug, damit ein Besucher sie auf einen Blick verstehen kann.
Gemeinsame Event-Bestenlisten können das Spielen auf Tablets und Besuchertelefonen ermöglichen, wobei die Rangliste auf einem separaten Display angezeigt wird. Dadurch entsteht eine sichtbare Aktivität, an der Menschen teilnehmen können, während Kollegen zuschauen. Behandeln Sie die Ergebnisse als lockere Event-Unterhaltung und gestalten Sie die Preisregeln entsprechend diesem Format.
Die nützliche Frage für das Marketingteam ist, was nach dem Spiel passiert: Hat jemand ein Produkt erkundet, eine relevante Frage gestellt oder sich entschieden, seine Daten weiterzugeben? Bauen Sie diese Einladung in das Erlebnis ein, ohne dass sich jede Interaktion wie eine Form anfühlt.
Ermöglichen Sie den Teilnehmern die Teilnahme über ihr eigenes Telefon
Eine Kabinenleinwand gibt dem Erlebnis einen Schwerpunkt. Mit einem Veranstaltungscode QR können mehr Besucher über ihre eigenen Telefone teilnehmen. Wenn der mobile Zugriff aktiviert ist, können Teilnehmer die Veranstaltung in ihrem Browser öffnen, am Erlebnis teilnehmen und die aktivierten Spiele spielen, ohne eine App zu installieren oder ein Mitarbeiterkonto zu verwenden.
Dies ist nützlich, wenn eine Gruppe gemeinsam ankommt oder der Hauptbildschirm belegt ist. Tablets und Telefone können die Veranstaltungseinstellungen und -stände teilen und gleichzeitig die Sitzung jedes Besuchers getrennt halten. Machen Sie das Verhalten der öffentlichen Bestenliste deutlich: Dort können Teilnehmernamen, Unternehmen und Punktestände erscheinen; Private Gespräche und Kontaktdatensätze gehören zu den Reporting-Tools des Teams.
Geben Sie dem Vertrieb einen sinnvollen nächsten Schritt
Einem Veranstaltungsleiter lässt sich leichter nachgehen, wenn das Team weiß, warum diese Person aufgehört hat. Cody Live kann übermittelte Kontaktdaten und Besprechungsanfragen mit dem Gespräch des Besuchers verknüpfen und so Ihrem Team helfen, die Diskussion mit Kontext zu versehen.
- Kontaktformulare und Gewinnspieleinträge: Geben Sie interessierten Teilnehmern eine klare Möglichkeit, ihre Daten mitzuteilen.
- Visitenkartenerfassung: Wenn diese Option aktiviert ist, kann ein Teilnehmer eine Karte vorzeigen, die extrahierten Details überprüfen und sie speichern.
- Besprechungsanfragen: Lassen Sie Besucher einen nächsten Schritt auswählen und eine Anfrage an Ihr Team zur Nachverfolgung senden. Eine Anfrage ist kein bestätigtes Treffen.
- Gesprächsüberprüfung und Lead-Export: Autorisierte Mitarbeiter können die relevanten Aufzeichnungen überprüfen und Event-Leads für ihren Folgeprozess exportieren.
Bei Velmora sieht ein Verkäufer möglicherweise, dass ein Besucher nach dem Anschluss vorhandener Geräte gefragt und eine exemplarische Vorgehensweise angefordert hat. Das gibt dem ersten Follow-up ein konkretes Thema und einen nützlichen Ausgangspunkt. Legen Sie fest, wer Anfragen prüft und wie die exportierten Datensätze in Ihren Verkaufsprozess einfließen, bevor die Veranstaltung beginnt.
Verstehen Sie die Interaktion mit Event Analytics
Der Ereignisbericht hilft Ihrem Team zu sehen, wie die Erfahrung genutzt wurde. Es vereint Aktivitäten auf den Geräten der Veranstaltung, engagierte Sitzungen, Gespräche, erfasste Leads und wiederkehrende Besucherfragen. Tägliche Berichte und Geräteaktivitäten machen es einfacher, zu überprüfen, was während einer mehrtägigen Show passiert ist.
Lesen Sie jede Metrik danach, was sie misst:
| Messen | Was es Ihnen sagt |
|---|---|
| Geschätzte Sichtungen | Geschätzte, von der Kamera sichtbare Ankünfte, während die Verfolgung funktioniert. Wiederholte Besuche und sich überschneidende Kameraansichten können die Zählung beeinflussen; Es handelt sich nicht um eine Gesamtzahl einzelner Teilnehmer oder Besucherzahlen am Veranstaltungsort. Ohne Abdeckung wird es als „Nicht gemessen“ angezeigt. |
| Engagierte Sitzungen | Sitzungen mit Besucherrede oder -text, einer Interaktion oder einem erfassten Lead. Dazu gehört auch die Teilnahme über ein gesprochenes Gespräch hinaus. |
| Gespräche | Sitzungen, die mindestens eine gespeicherte Besuchernachricht enthalten. Eine automatische Begrüßung allein zählt nicht. |
| Erfasste Leads | Eingereichte Lead-Datensätze. Eine Sitzung kann mehr als eine Übermittlung hervorbringen, daher unterscheidet sich diese Gesamtzahl von der Anzahl der Sitzungen, die einen Lead erfasst haben. |
| Lead-Konvertierung | Der Anteil der aktiven Sitzungen mit mindestens einem erfassten Lead. Dies misst eine Ereignisaktion; Es stellt weder die Verkaufsqualifikation noch den Umsatz dar. |
| Top-Besucherfragen | Wiederholte Frageformulierung, gezählt einmal pro Sitzung. Der Bericht gruppiert passende Formulierungen; Ihr Team kann die Gespräche überprüfen, um umfassendere Themen zu verstehen. |
Wenn beispielsweise 248 aktive Sitzungen 62 verschiedene Sitzungen mit einem erfassten Lead umfassen würden, läge die Sitzungs-zu-Lead-Rate bei 25 %. Das ist eine illustrative Berechnung, kein Kundenergebnis. Wenn einige dieser 62 Lead-Datensätze aus derselben Sitzung stammen, benötigen Sie die Anzahl der einzelnen Sitzungen, um die Rate korrekt zu berechnen.
Nutzen Sie den Bericht, um eine Entscheidung zu treffen
Wiederholte Fragen zur Integration könnten darauf hindeuten, dass Ihr Stand eine klarere Integrationsdemo benötigt. Eine hohe Anzahl an Interaktionen mit wenigen leitenden Sitzungen könnte zu einer Überprüfung der Einladung zum nächsten Schritt führen. Unterschiede zwischen Geräten können Ihnen dabei helfen, Platzierungs-, Personal- oder technische Probleme zu untersuchen und dabei deren unterschiedliche Gefährdung zu berücksichtigen.
Überprüfen Sie nach der Show die Gespräche zusammen mit dem Feedback Ihres Vertriebsteams. Nutzen Sie die Anfragen der Besucher zur Verbesserung von FAQs, Demo-Skripten, Produktnachrichten und dem Briefing für die nächste Veranstaltung. Verbinden Sie qualifizierte Chancen und Umsätze in Ihren Verkaufsberichten, wenn Sie die kommerzielle Rendite bewerten möchten; Das Veranstaltungs-Dashboard liefert Belege für das Engagement für diese umfassendere Bewertung.
Planen Sie das Erlebnis rund um ein Veranstaltungsziel
Eine gezielte Aktivierung ist einfacher zu erklären, zu testen und zu messen. Beginnen Sie mit dem gewünschten Ergebnis: mehr Produktgespräche, bessere Entdeckung eines neuen Angebots, Walkthrough-Anfragen oder Teilnahme an einer Markenherausforderung.
- Wählen Sie das Publikum und die Einladung. Identifizieren Sie, wer aufhören sollte, und geben Sie ihm einen klaren Grund für die Interaktion.
- Gestalten Sie den Charakter und den Inhalt. Stellen Sie die visuelle Identität, den Ton, das Produktwissen, die Demo-Assets und die Fragen bereit, mit denen der Avatar umgehen muss.
- Wählen Sie die Aktionen aus. Entscheiden Sie, welche Spiele, Formulare, Besprechungsanfragen und mobilen Teilnahmemöglichkeiten zu dieser Veranstaltung gehören.
- Bereiten Sie den Stand vor. Testen Sie den tatsächlichen Bildschirm, das Mikrofon, die Lautsprecher, die Kamera und die Verbindung gemeinsam. Proben Sie in realistischer Geräuschkulisse und bieten Sie bei Bedarf eine Touch- oder Push-to-Talk-Option an.
- Vereinbaren Sie Messung und Nachverfolgung. Definieren Sie die Kennzahlen, die Sie überprüfen, die Besucherinformationen, die Sie benötigen, und wem das nächste Gespräch gehört.
Cody Live kann an Ihre Identität angepasst werden, vom Namen des Charakters über den visuellen Stil bis hin zu seiner Stimme, seinem Wissen und den Bildschirminhalten. Die fiktiven Beispiele Velmora und Tandrel zeigen, wie unterschiedlich das für zwei B2B-Marken aussehen kann.
Geben Sie Ihrer nächsten Veranstaltung einen Charakter, mit dem sich die Leute unterhalten können, und einen nächsten Schritt, der sich lohnt. Planen Sie Ihr Eventerlebnis mit Cody, oder Entdecken Sie Cody Live um zu sehen, wie ein Marken-Avatar zu Ihrem Stand, Ihrem Publikum und Ihren Zielen passen kann.
