SAPのジェネレーティブAI「ジュール」はビジネスの副操縦士になれるか？
日常生活におけるジェネレーティブAIの普及を認識、 SAPジェネレーティブAIアシスタント、ビジネス副操縦士 ジュールはこちら！ ジェネレーティブAIが世界のさまざまな地域でどのように浸透しつつあるのかを見るのは興味深い。 オーストラリアの調査対象者の約半数、約49％がジェネレーティブAIを利用している。 アメリカでは45％、イギリスでは29％だ。
SAPジェネレーティブAIジュールとは？
ジュール は、実世界の状況に基づいて回答を生成するように設計されている。 ドイツの多国籍ソフトウェア大手は、ジュールが生産的であるだけでなく、倫理的で責任感のある企業であるよう努力している。 彼らは、ジェネレーティブAIが個人的・職業的な場面で中心的な役割を果たす未来に向けて準備を進めている。
ジュールはすべてのSAPアプリケーションの一部になる。 ジュールは、人事、財務、サプライチェーン、カスタマー・エクスペリエンスなど、どのような業務にも対応します。
どういうことなんだ？
平易な言葉で質問したり、問題を提起したりすることができ、インテリジェントで文脈を保持した返答を得られることを想像してみてほしい。
それこそがジュールの持ち味だ。 SAPの包括的なポートフォリオや外部ソースから広範なビジネスデータを活用し、最も洞察に満ちた適切な回答を得ることができます。
ロジスティクス・プロセスを改善する方法を決めるという課題に直面していると考えてください。 メーカーに実行可能な解決策を提示し、評価してもらうために、ジュールは売上が不振になりそうな地域を特定することができる。
その上、サプライチェーンの問題を示唆する他のデータセットに接続し、即座にサプライチェーンシステムに接続することができる。 しかし、それだけでは終わらない。 ジュールは多目的なアシスタントであり、SAPのすべてのアプリケーションに対応し、常に新しい状況を提供してくれる。
JouleがトップクラスのSAPジェネレーティブAIアシスタントである理由とは？
世界有数の企業資源計画ソフトウェアベンダーであるSAPは、データ保護と公正性に真剣に取り組んでいる。 際立った特徴のひとつは、ジュールが展開する大規模言語モデル（LLM）からバイアスを排除することに取り組んでいることだ。
効率の向上
特定の役割を理解し、SAPアプリケーション内でシームレスに連携してタスクを効率化するAIアシスタントで、生産性を向上させましょう。
強化されたインテリジェンス
必要なときにいつでも迅速な応答とインテリジェントな洞察にアクセスし、ワークフローを中断することなく迅速な意思決定を可能にします。
改善された結果
お問い合わせいただくだけで、あなたの仕事をスタートさせるためのカスタマイズされたコンテンツを受け取ることができます。 職務記述書の作成、コーディングガイダンスの取得などを簡単に行うことができます。
全自治
安全で管理された環境でジェネレーティブAIを活用しながら、意思決定とデータプライバシーを完全にコントロールすることができます。
ジュールは顧客情報を使ってLLMを養成することはしない。 データは安全に保たれ、AIの回答に意図しないバイアスが入り込むリスクもない。
SAPのジェネレーティブAIアシスタントの展開計画
Jouleの展開は、SAPのソリューション群全体で段階的に行われている。 以下がその内容だ：
- 今年後半、Jouleは以下のソリューションでデビューする予定です。
SAPサクセスファクターズ・ソリューション
を通じてアクセスできるようになります。
SAPスタートサイト
. - 来年には
SAP S/4HANA Cloud
公開版。 だから、もしあなたがそれを使っているなら、ジュールがサポートする。 - その先もジュールは旅を続け、以下のような不可欠な要素となっていきます。
SAPカスタマーエクスペリエンス
および
SAP Aribaソリューション
. - また
SAP Business Technology Platform
にも加わり、幅広いSAPアプリケーションで利用できるようになります。
Jouleは、SAPのエコシステムの様々なコーナーに徐々に入り込み、皆さんの体験をより良いものにしていきます。
SAPジェネレーティブAIジュールに期待することとは？
価格設定は不透明だ。 SAPの過去の予測によると、ビジネス機能のための組み込みAIは、次のような利益をもたらす可能性がある。 30% プレミアムだ。 しかし朗報は、ジュールのいくつかの機能が追加料金なしで顧客に提供されるということだ。 一方、特定のビジネスニーズに合わせた特定の高度な機能については、割高になる可能性がある。 だから、どう使うかによる。
結論
生成的なAIアシスタントとして、JouleはSAPアプリケーション全体のインテリジェントな応答と問題解決により、ビジネスオペレーションに革命を起こす態勢を整えている。
10月2日～4日のSuccessConnect、10月9日～11日のSpend Connect Live、10月25日のCustomer Experience LIVE、11月2日～3日のSAP TechEdカンファレンスなど、SAPにはエキサイティングなアップデートが目白押しです！
