O SAP Generative AI “Joule” pode ser o seu copiloto empresarial?

Reconhecendo a crescente prevalência da IA generativa na vida quotidiana, SAP um assistente de IA generativa, um copiloto de negócios chamado Joule, está aqui! É intrigante ver como a IA generativa está a ganhar terreno em diferentes partes do mundo. Cerca de metade dos australianos inquiridos, cerca de 49%, utiliza IA generativa. Nos EUA, é de 45%; no Reino Unido, é de 29%.

O que é o SAP Generative AI Joule?

Joule foi concebido para gerar respostas baseadas em situações do mundo real. A multinacional alemã de software está a esforçar-se para garantir que a Joule não é apenas produtiva, mas também ética e responsável. Estão a preparar-se para um futuro em que a IA generativa desempenha um papel central nos contextos pessoais e profissionais.

O Joule vai fazer parte de todas as aplicações SAP. A Joule estará sempre presente, quer se trate de RH, Finanças, Cadeia de Fornecimento ou Experiência do Cliente.

De que é que se trata?

Bem, imagine poder fazer uma pergunta ou colocar um problema em linguagem simples e obter respostas inteligentes e que preservem o contexto.

É exatamente isso que a Joule traz para a mesa. A ferramenta utiliza dados empresariais abrangentes do vasto portfólio da SAP e de fontes externas para garantir que obtém as respostas mais perspicazes e relevantes.

Considere que está a enfrentar um desafio: determinar formas de melhorar os seus processos logísticos. Para apresentar soluções viáveis ao fabricante para avaliação, a Joule pode identificar regiões onde as suas vendas podem estar a ter um desempenho inferior.

Além disso, pode ligar-se a outros conjuntos de dados que indiquem um problema na cadeia de abastecimento e ligar-se instantaneamente ao sistema da cadeia de abastecimento. Mas não se fica por aqui. O Joule é um assistente versátil, que está ao seu dispor em todas as aplicações SAP, fornecendo continuamente novas situações.

O que faz do Joule um assistente de IA generativo SAP de topo?

Sendo um dos principais fornecedores de software de planeamento de recursos empresariais do mundo, a SAP leva a sério a proteção e a justiça dos dados. Uma das características de destaque é o seu empenho em manter os preconceitos fora dos modelos de linguagem de grande dimensão (LLM) que o Joule implementa.

Aumento da eficiência

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Aumente a sua produtividade com um assistente de IA que compreende a sua função específica e colabora sem problemas nas aplicações SAP, simplificando as suas tarefas.

Inteligência melhorada

Aceda a respostas rápidas e a informações inteligentes sempre que precisar delas, permitindo uma tomada de decisões mais rápida sem interrupções do fluxo de trabalho.

Resultados melhorados

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Basta pedir informações e receber conteúdos personalizados para iniciar as suas tarefas. Crie descrições de funções, obtenha orientações de codificação e muito mais com facilidade.

Autonomia total

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Mantenha o controlo total sobre a sua tomada de decisões e a privacidade dos dados enquanto utiliza a IA generativa num ambiente seguro e controlado.

A Joule não vai formar licenciados em Direito utilizando as informações dos clientes. Os seus dados permanecem seguros e não existe o risco de uma tendência não intencional se infiltrar nas respostas da IA.

Plano de implementação do assistente de IA generativa da SAP

A implementação do Joule está a ser feita por fases no conjunto de soluções da SAP. Eis o que pode esperar:

1. Ainda este ano, a Joule irá estrear-se com
   soluções SAP SuccessFactors
   e tornar-se-á acessível através do
   site SAP Start
   .
2. No próximo ano, alargará o seu alcance a
   Nuvem SAP S/4HANA
   , edição pública. Por isso, se estiver a usar isso, o Joule estará lá para o ajudar.
3. Para além disso, a Joule continuará a sua viagem e tornar-se-á parte integrante da
   Experiência do Cliente SAP
   e
   soluções SAP Ariba
   .
4. Também se juntará à
   Plataforma tecnológica empresarial SAP
   garantindo a sua disponibilidade numa vasta gama de aplicações SAP.

Assim, o Joule está em movimento, entrando gradualmente em diferentes cantos do ecossistema SAP para melhorar as suas experiências.

O que esperar do SAP Generative AI Joule?

Existe incerteza quanto à fixação de preços. De acordo com as projecções anteriores da SAP, a IA incorporada nas capacidades empresariais poderá trazer 30% prémio. Mas a boa notícia é que algumas das funcionalidades do Joule estarão disponíveis para os clientes sem custos adicionais. Por outro lado, para determinadas capacidades avançadas adaptadas a necessidades comerciais específicas, poderá ser necessário um prémio. Por isso, depende da forma como planeia utilizá-lo.

Conclusão

Enquanto assistente de IA generativa, o Joule está preparado para revolucionar as operações empresariais com as suas respostas inteligentes e a resolução de problemas nas aplicações SAP.

Com a SuccessConnect a decorrer de 2 a 4 de outubro, a Spend Connect Live de 9 a 11 de outubro, a Customer Experience LIVE a 25 de outubro, a conferência SAP TechEd de 2 a 3 de novembro e muitas outras, marque na sua agenda porque a SAP tem uma série de actualizações interessantes para si!

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