AIと人事:AIは企業のチーム育成をどう変えるのか?
トレーニングは、企業の成長と成功に欠かせないものです。 ビジネスが成長するにつれ、新しい人材を迎え入れ、迅速に稼働させることができれば、真の競争優位に立つことができます。 現在、企業独自のデータで学習できるAIチャットボットの導入により、パーソナライズされた完全自動授業でスタッフのトレーニングプログラムを劇的に加速させることが可能です。
それがCody AIの良さです。 会社情報、製品カタログ、社内手続きなど、ビジネス特有のデータを学習させることができるAI搭載のチャットボットです。 このインテリジェントアシスタントは、従業員にパーソナライズされた学習体験を提供し、人事プロセスを合理化し、全体的なビジネスパフォーマンスを向上させることができます。
よりインタラクティブで魅力的なトレーニングへのアプローチ
旧来の教室形式はもう通用しませんし、新入社員のマンツーマントレーニングはリソースが重くなります。 しかし、Cody AIは、パーソナルチューターを必要とせず、魅力的でインタラクティブなトレーニング体験を提供することができます。 それは、このAIビジネスも自然言語処理と機械学習のアルゴリズムを使って、従業員の問い合わせを理解し、与えられた情報から適切な回答を提供するからです。
つまり、従業員はCody AIに自分の仕事内容や会社の方針など、トレーニングに関する質問をし、すぐに回答を得ることができるのです。 さらに、Cody AIはカスタマイズが可能なので、従業員は自分に関連した情報やトレーニングだけを受けることができます。 このように学習体験をパーソナライズすることで、スタッフのエンゲージメント、知識の定着、ひいてはパフォーマンスの向上が期待できます。
ちなみに、eLearning IndustryがL&D担当者を対象に行った調査では、77%が従業員のエンゲージメントを高めるためにはパーソナライズされた学習が不可欠だと考えていることがわかりました。 そして、その明らかな利点から、AIを活用したパーソナライズド・ラーニングは、今、高等教育に革命を起こそうとしているのです。
お金の節約になる
スタッフのトレーニングにCody AIを使うことは、時間とお金の両面で大きな効果があります。 専任のトレーナーやトレーニングルーム、印刷物など、コストのかかるものは必要ありません。 Cody AIを使えば、トレーニング教材をデジタル化してオンデマンドでアクセスできるようになり、物理的な教材や対面式のトレーニングセッションの必要性を減らすことができます。 さらに、Cody AIはいつでもどこでもトレーニングを提供できるため、社員は自分のペースや都合に合わせて簡単に学ぶことができます。
合理化ソリューション
Cody AIは、人事管理に関しては大きな助けになります。 休暇申請、福利厚生情報、雇用規定など、従業員からの問い合わせや要望への対応など、同部門の注意を大きく占めているプロセスをすべて合理化・自動化することで、人事担当者はより重要な事柄に集中することができます。
Cody AIは、従業員の質問に正確で最新の情報で答えるように訓練することができ、時間を節約し、エラーのリスクを最小限に抑え、全体として効率を高めることができます。 人事部の主な目的が資源の有効活用であることを考えれば、企業にとって効率的な人事部を持つことはかなり重要なことです。
人事チームの効果を測る指標は数多くありますが、中でも最も重要なのは、従業員の満足度と、スタッフが最高のパフォーマンスを発揮するために必要な情報をどの程度サポートできるかということでしょう。
採用アシスタント
米国労働省によると、採用が失敗すると、平均的な企業はその従業員の初年度の収入の最大30%を失うと言われています。 しかし、正しい選択をすることは必ずしも容易ではありません。特に、人事担当者が従業員の受け入れや業績管理などの重要な業務に追われている場合には、なおさらです。 Cody AIは、求職者をスクリーニングするために履歴書をふるいにかける時間のかかる負担を処理し、最適な候補者に絞り込むことを支援します。
また、従業員のデータを分析することで、ビジネスにおけるスキルギャップやトレーニングの必要性についての洞察を提供し、人事管理者が企業の戦略的目標に最も合致した採用決定やトレーニングプログラムの計画に役立てることができます。
投資対効果の高さ
最終的に、インテリジェントなAIアシスタントが人事部門のビジネスにもたらすメリットは、平均採用単価の削減や新人教育に要する時間の短縮など、多岐にわたります。
さらに、Cody AIのようなAI社員がいれば、企業は人事業務を効率化し、データに基づいた意思決定を行いながら、魅力的なパーソナライズされたトレーニング体験を提供することができます。 あなたの会社は、時代と共に歩むか、それとも遅れをとるか、すべてが勝利です。 しかし、間違いなくAIは登場し、ビジネスのあり方を変えようとしています。 だから、コーディに会いに来てください。