IA y RRHH: cómo la IA está cambiando la forma en que las empresas forman a sus equipos

La formación es fundamental para el crecimiento y el éxito de una empresa. A medida que una empresa crece, la capacidad de incorporar a nuevas personas y ponerlas rápidamente en marcha puede suponer una auténtica ventaja competitiva. Ahora, con la introducción de chatbots de IA que pueden entrenarse con los propios datos de una empresa, es posible acelerar drásticamente los programas de formación del personal con una enseñanza personalizada y totalmente automatizada.

Esa es la belleza de Cody AI. Este chatbot impulsado por IA que puede entrenarse con datos exclusivos de su empresa, incluida información sobre la empresa, catálogos de productos, procedimientos internos y mucho más. Este asistente inteligente puede ofrecer experiencias de aprendizaje personalizadas a los empleados, agilizar los procesos de RRHH y mejorar el rendimiento general de la empresa.

Un enfoque más interactivo y atractivo de la formación

El antiguo formato de aula ya no es suficiente, y la formación individual de los nuevos empleados consume muchos recursos. Sin embargo, Cody AI puede ofrecer una experiencia de formación atractiva e interactiva sin necesidad de un tutor personal. Esto se debe a que esta empresa de IA también utiliza el procesamiento del lenguaje natural y algoritmos de aprendizaje automático para comprender las consultas de los empleados y ofrecer respuestas pertinentes a partir de la información que se le ha proporcionado.

Esto significa que los empleados pueden hacer preguntas a Cody AI sobre sus responsabilidades laborales, las políticas de la empresa o cualquier otra duda relacionada con la formación y recibir una respuesta de inmediato. Además, Cody AI puede personalizarse para que los empleados reciban sólo la información y la formación que les interesa. Esta personalización de la experiencia de aprendizaje puede mejorar el compromiso del personal, la retención de conocimientos y, en última instancia, el rendimiento.

Por cierto, una encuesta de eLearning Industry a profesionales de la formación y el desarrollo reveló que el 77% creía que el aprendizaje personalizado era vital para mejorar el compromiso de los empleados. Y, dadas sus evidentes ventajas, el aprendizaje personalizado posibilitado por la IA está llamado a revolucionar la enseñanza superior.

Ahorra dinero

Utilizar Cody AI para la formación del personal es una buena forma de ahorrar tiempo y dinero. No requiere formadores especializados, aulas de formación ni material impreso, todo lo cual tiene un coste. Con Cody AI, los materiales de formación se pueden digitalizar y acceder a ellos a la carta, lo que reduce la necesidad de materiales físicos y sesiones de formación presenciales. Además, Cody AI puede ofrecer formación en cualquier momento y lugar, lo que facilita que los empleados aprendan a su propio ritmo y conveniencia.

Una solución de racionalización

Cody AI es de gran ayuda cuando se trata de la gestión de RRHH. Los procesos que ocupan una parte importante de la atención del departamento -como responder a las consultas y peticiones de los empleados, incluidas las solicitudes de tiempo libre, información sobre prestaciones y políticas de empleo- pueden racionalizarse y automatizarse, lo que permite al personal de RR.HH. centrarse en asuntos más importantes.

Se puede entrenar a Cody AI para que responda a las preguntas de los empleados con información precisa y actualizada, ahorrando tiempo, minimizando los riesgos de error e impulsando la eficiencia en general. Si tenemos en cuenta que el principal objetivo de un departamento de RRHH es garantizar una utilización eficaz de los recursos, es bastante importante que una empresa cuente con una oficina de RRHH eficiente.

Existen numerosas métricas que puede utilizar para medir la eficacia de su equipo de RR.HH., pero entre las más importantes estarán la satisfacción de los empleados y el grado en que el personal puede recibir el apoyo y la información que necesita para rendir al máximo.

Un asistente de contratación

Una mala contratación cuesta a la empresa media hasta el 30% de los ingresos del primer año del empleado, según el Departamento de Trabajo de Estados Unidos. Pero tomar la decisión correcta no siempre es fácil, sobre todo cuando el personal de RR.HH. está atascado con tareas críticas como la incorporación de los empleados y la gestión del rendimiento. Cody AI puede encargarse de la laboriosa tarea de cribar los currículos para seleccionar a los solicitantes de empleo y ayudar a seleccionar a los candidatos más adecuados.

También puede utilizarse para conocer las carencias de competencias y las necesidades de formación de la empresa mediante el análisis de los datos de los empleados, lo que ayuda a los responsables de RR.HH. a tomar decisiones de contratación y planificar programas de formación que se ajusten mejor a los objetivos estratégicos de la empresa.

Un gran retorno de la inversión

En última instancia, los beneficios de un asistente inteligente de IA para las empresas en el departamento de RRHH son de gran alcance, desde la reducción del coste medio por contratación hasta la disminución del tiempo necesario para formar al nuevo personal.

Es más, con un empleado de IA como Cody AI, las empresas pueden ofrecer atractivas experiencias de formación personalizadas al tiempo que agilizan las tareas de RRHH y toman decisiones basadas en datos. Su empresa puede avanzar con los tiempos o quedarse rezagada. Pero no nos equivoquemos: la IA está aquí y está cambiando la forma de hacer negocios. Así que ven a conocer a Cody.

Author

Oriol Zertuche

Oriol Zertuche is the CEO of CODESM and Cody AI. As an engineering student from the University of Texas-Pan American, Oriol leveraged his expertise in technology and web development to establish renowned marketing firm CODESM. He later developed Cody AI, a smart AI assistant trained to support businesses and their team members. Oriol believes in delivering practical business solutions through innovative technology.

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