الاستعداد للس٢: كيف تؤثر قواعد المعرفة المدعومة الذكاء الاصطناعي على نمو الأعمال

كيفية تحقيق نمو الأعمال في Q3 باستخدام التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

لقد قادنا التطور السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى ما هو أبعد من الحيل والضجيج إلى عالم التطبيقات العملية في العالم الحقيقي للأعمال. إنه يوفر الآن ثروات لا حصر لها للشركات في الوقت والموارد. إذا لم تبدأ بعد في استخراج القيمة منه ، فليس هناك وقت أفضل من الوقت الحاضر ، خاصة مع التكرار الجديد لأدوات chatbot التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي للأعمال.

تعزيز التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

لا تزال الأسواق العالمية مهتزة وظهرت كلمة “ركود” بشكل متكرر مع اقترابنا من النصف الثاني من عام 2023. لكن الشركات التي تتطلع إلى خفض التكاليف والحفاظ على ميزة تنافسية في Q3 لديها حليف قوي في ركنها لمساعدتها خلال كل ما يأتي.

لقد أثبت هذا بالفعل أنه عام تحولي من حيث تطوير الذكاء الاصطناعي واعتماده ، وذلك بفضل Open الذكاء الاصطناعي. تعمل الشركات الآن بشكل متزايد على تسخير قوة أداة أعمال chatbot التي تستخدم نفس واجهة برمجة التطبيقات مثل ChatGPT ولكنها تسمح للمستخدمين بتحميل قاعدة المعرفة الخاصة بهم ، وتحديد وظيفتها ومعايرتها وفقا لذلك ، ثم تضمينها أينما دعت الحاجة.

نظرا لأنه يمكن تدريبه على مجموعات البيانات الكبيرة التي تقدمها ، يمكن ل Cody الذكاء الاصطناعي تحسين قدرات خدمة العملاء لديك ، ودعم قسم الموارد البشرية لديك ، وتسهيل تدريب الموظفين ، ومساعدة فرق المبيعات والتسويق ، وتعزيز الكفاءة العامة في عملك. يصبح كودي خبيرا في أي موضوع ترغب فيه – من مزايا الموظفين إلى سياسة الشركة ، وعرض المنتجات إلى بيانات المعاملات ، فأنت تخبرها بما تحتاج إلى معرفته. يمكنك بعد ذلك اختيار ما إذا كنت تريد ردودا واقعية أو شيئا أكثر إبداعا ، وطويلة ومفصلة أو قصيرة ومباشرة. استخدم اللغة الطبيعية لطرح أي سؤال وسيقوم كودي بمسح قاعدة المعرفة التي قدمتها وإعطائك إجابة مفصلة بدقة في ثوان.

إن وضع المعلومات في متناول يدك (أو عملائك) بهذه الطريقة يفتح القيمة عبر الأقسام ويمكن أن يتيح النمو حتى لو لم تكن ظروف السوق مثالية تماما. فكر في كيفية استفادة نشاطك التجاري من الدعم بالطرق التالية.

خدمة العملاء

مع وجود خبير منتج متاح على موقع الويب الخاص بك 24 / 7 للإجابة على استفسارات العملاء وتثقيف العملاء المحتملين ، لن تحتاج إلى وضع هذا العبء على الموظفين بينما يحصل العملاء على إجابات دقيقة في ثوان. سيؤدي رضا العملاء المتزايد إلى المزيد من التحويلات ، وفي النهاية ، المزيد من الإيرادات.

مساعدة الموارد البشرية

من خلال تدريب Cody على بيانات الشركة الداخلية ، يمكنك الحصول على أداة لدعم فريق الموارد البشرية وتحرير الموارد من خلال أتمتة الردود على الاستفسارات البسيطة والطلبات الروتينية مثل تطبيقات الإجازة. يمكن أن يساعد أيضا في التوظيف عن طريق فرز السير الذاتية لتضييق المجال على المرشحين الأكثر ملاءمة.

تدريب الموظفين

ليست هناك حاجة للتدريب وجها لوجه مع Cody الذكاء الاصطناعي ، والذي يمكن أن يعمل كمدرس شخصي للموظفين بمجرد تجهيزهم بالمواد التدريبية ذات الصلة. يمكن استخدام الموارد والمرافق اللازمة للتدريب في مكان آخر بينما يتعلم الموظفون متى وأين يناسبهم.

الإعداد

استأجرت شخصا جديدا؟ دع كودي يأخذهم من خلال الإجراءات والسياسات ويقدم جميع المعلومات التي يحتاجونها للبدء بتنسيق تفاعلي فردي مخصص لدورهم.

إنشاء المحتوى

امنح فريق التسويق الخاص بك دفعة من خلال تدريب Cody على المواد التسويقية وبيانات العملاء وجعله يعرض الأفكار أثناء جلسات العصف الذهني أو تسريع إنشاء المحتوى باستخدام اقتراحات محسنة للبيانات تتوافق بشكل وثيق مع علامتك التجارية.

دال – المساعدة التقنية

هل لديك عرض منتج تقني أو نظام داخلي؟ سيمنح تحميل مجموعة بيانات من الأدلة كودي القدرة على استكشاف المشكلات وإصلاحها في الوقت الفعلي ، مما يساعد العملاء على التخلص بسرعة دون الحاجة إلى المرور عبر مركز الاتصال ، وتحرير موارد تكنولوجيا المعلومات عندما يتعلق الأمر بالمشكلات الداخلية.

أداة أعمال الذكاء الاصطناعي متعددة الاستخدامات

لدى Cody الذكاء الاصطناعي المزيد من التطبيقات الواقعية لاكتشافها ، من تقديم رؤى تسويقية مثل تحليل الاتجاهات إلى تحسين العملية الداخلية. كل ذلك يساعد بطريقة ما على تقليل العبء على موارد الشركة أو تعزيز الكفاءة أو زيادة المبيعات. قد يتباطأ نمو الناتج المحلي الإجمالي في الاقتصاد العالمي في الربع الثالث ، لكن سوق روبوتات الدردشة الذكاء الاصطناعي يستمر في الازدهار مع ارتفاع معدلات التبني – دليل على أن المزيد من الشركات تستيقظ على القيمة التي تجلبها. أنت لا تريد أن تتخلف عن الركب في سن الذكاء الاصطناعي. للحصول على قاعدة معرفية عملية ومتعددة الاستخدامات وسهلة الاستخدام مدعومة الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تعزيز النمو في عملك ، لا تنظر إلى أبعد من Cody الذكاء الاصطناعي.