العمليات والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات
أعط كل موظف إجابة فورية
قم بتحويل السياسات وأدلة اللعب والمعرفة الداخلية إلى إجابات واضحة مع إرفاق المصدر، دون إضافة تذكرة أخرى إلى قائمة الانتظار.
استكشاف Cody Assistتعرّف على ثلاثة وكلاء متخصصين من Cody لتحويل زوار موقعك إلى عملاء، والإجابة من معرفتك، والتفاعل بوجه وصوت.
اختر منتجك لتبدأ
تم تصميم كل منتج حول فريق ولحظة ومستوى تحكم مختلف، بدءًا من دعم الموظفين وحتى قاعة الحدث.
يقرأ نية الزائر ويبدأ المحادثة الصحيحة قبل ارتداده.
الوكيل الاستباقي. قم بتحويل مصدر القراءة وسجل الزيارة والصفحات التي تم عرضها والوقت المستغرق في الصفحة، ثم افتح المحادثة التي تتوافق مع نية الزائر.
بنيت ل
تم الكشف عن الزائر
#4281فتح التحويل هذه المحادثة قبل أن يضطر الزائر إلى ذلك.
بدءًا من سؤال الموظف وحتى زيارة موقع ويب عالية النية أو حدث مباشر، تم تصميم كل Cody حول لحظة ونتيجة محددة.
المعرفة والأدوات والصلاحيات واختيار النماذج وسجلات التدقيق والتحكم في بيئة التشغيل: مقومات توظيف الوكيل في أعمالك اليومية.
اجعل الإجابات مستندة إلى المستندات ومساحات التخزين والمواقع وتذاكر الدعم وقواعد البيانات، مع إمكانية الرجوع إلى المصدر عند الحاجة.
يمكن للوكلاء الاتصال بأنظمتك وجلب البيانات الآنية وإنجاز مهام متعددة الخطوات، وفق الموافقات التي تحددها.
تُطبَّق صلاحيات المستخدم بحسب دوره، فلا تُسترجع له إلا المعلومات التي يحق له الاطلاع عليها.
اختر النموذج المناسب لكل سير عمل، وغيّره دون إعادة بناء النظام. صُمّم Cody للعمل مع نماذج متعددة.
يُسجَّل كل استعلام وقرار ومخرج، مع إمكانية التصدير وتتبّع المسار الكامل من المصدر إلى الإجابة.
شغّل النظام في سحابة عامة أو خاصة، أو بيئة هجينة، أو داخل مقر المؤسسة عندما تتطلب بياناتك البقاء ضمن بيئتك.
تبدأ معظم الفرق بحل مشكلة ذات قيمة، ثم تتيح الوكيل لمستخدمين فعليين. وعندما ينطوي إطلاق الحل على مخاطر فعلية، ندرس المتطلبات والمخاطر قبل إطلاقه.
اختر مشكلة واحدة تستحق الحل، واربط مصادر المعرفة اللازمة، وأتح الوكيل لمستخدمين فعليين هذا الأسبوع. توسّع عندما تُظهر النتائج جدوى الخطوة التالية.
للمشاريع المعقدة أو الخاضعة لمتطلبات تنظيمية، نحدّد البيانات والضوابط ومتطلبات التكامل وخطة الإطلاق قبل بدء التنفيذ.
تعرّف على الفرق بين Cody وروبوتات المحادثة العامة، ومتطلبات البدء، وكيفية التعامل مع بياناتك.
يعرف ChatGPT المعلومات العامة على الإنترنت، أما Cody فيعرف أعمالك. اربط مستنداتك ومواقعك وأدواتك مرة واحدة، ليجيب كل وكيل بالاستناد إلى قاعدة معرفتك مع إرفاق المصادر والالتزام بصلاحيات كل مستخدم.
نعم. درّب Cody مرة واحدة، وسيستخدم كل وكيل تفعّله المعرفة والتكاملات والصلاحيات والضوابط نفسها. تفعيل وكيل إضافي يحتاج إلى إعدادات، دون إعادة تنفيذ النظام.
تبدأ معظم الفرق في الحصول على إجابات مفيدة عن أسئلة فعلية خلال الأسبوع الأول. أما المشاريع الكبيرة أو الخاضعة لمتطلبات تنظيمية، فتبدأ عادةً بدراسة تصميم الحلول لتحديد البيانات والمخاطر والضوابط قبل التنفيذ.
نعم. يمكن للوكلاء الاتصال بأنظمتك وجلب البيانات الآنية وإنجاز مهام متعددة الخطوات، مع موافقات قابلة للإعداد وإحالة الإجراءات ذات الأثر الكبير إلى المختصين.
يقتصر استرجاع المعلومات على قاعدة المعرفة والأنظمة التي تربطها. تُطبَّق صلاحيات كل مستخدم بحسب دوره، وتُسجَّل الاستعلامات والمخرجات مع إمكانية تصديرها. ويمكن تشغيل النظام في سحابة عامة أو خاصة، أو بيئة هجينة، أو داخل مقر المؤسسة.
يعمل Cody مع نماذج متعددة. اختر النموذج المناسب لكل سير عمل، ويمكنك تغييره لاحقًا دون إعادة بناء النظام.
ابدأ بالمهمة
اختر Cody Assist للمعرفة والتعلّم، أو Cody Convert للعملاء المحتملين وحجز المواعيد.