AI i HR: Jak AI zmienia sposób, w jaki firmy szkolą zespoły
Szkolenia mają kluczowe znaczenie dla rozwoju i sukcesu firmy. W miarę rozwoju firmy, zdolność do wprowadzania nowych osób na pokład i szybkiego uruchamiania ich może stanowić prawdziwą przewagę konkurencyjną. Teraz, wraz z wprowadzeniem chatbotów AI, które mogą być szkolone na podstawie własnych danych firmy, możliwe jest radykalne przyspieszenie programów szkoleniowych dla pracowników dzięki spersonalizowanemu i w pełni zautomatyzowanemu nauczaniu.
Na tym polega piękno Cody AI. Ten oparty na sztucznej inteligencji chatbot może być szkolony na podstawie danych unikalnych dla Twojej firmy, w tym informacji o firmie, katalogów produktów, procedur wewnętrznych i innych. Ten inteligentny asystent może następnie zapewnić spersonalizowane doświadczenia edukacyjne dla pracowników, usprawnić procesy HR i poprawić ogólną wydajność biznesową.
Bardziej interaktywne i angażujące podejście do szkoleń
Stary format zajęć po prostu już nie wystarcza, a szkolenia indywidualne dla nowych pracowników wymagają dużych zasobów. Cody AI może jednak zapewnić angażujące i interaktywne doświadczenie szkoleniowe bez potrzeby osobistego nauczyciela. Dzieje się tak, ponieważ ta firma AI również wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego i algorytmy uczenia maszynowego, aby zrozumieć zapytania pracowników i zapewnić odpowiednie odpowiedzi na podstawie otrzymanych informacji.
Oznacza to, że pracownicy mogą zadawać Cody AI pytania dotyczące ich obowiązków zawodowych, zasad firmy lub innych kwestii związanych ze szkoleniami i natychmiast otrzymywać odpowiedzi. Ponadto Cody AI można dostosować tak, aby pracownicy otrzymywali tylko te informacje i szkolenia, które są dla nich istotne. Taka personalizacja doświadczenia edukacyjnego może poprawić zaangażowanie pracowników, zatrzymanie wiedzy i ostatecznie wydajność.
Nawiasem mówiąc, ankieta przeprowadzona przez eLearning Industry wśród specjalistów L&D wykazała, że 77% z nich uważa, że spersonalizowane uczenie się ma kluczowe znaczenie dla poprawy zaangażowania pracowników. A biorąc pod uwagę oczywiste korzyści, spersonalizowane uczenie się oparte na sztucznej inteligencji ma teraz zrewolucjonizować szkolnictwo wyższe.
Oszczędność pieniędzy
Wykorzystanie Cody AI do szkolenia pracowników to świetny sposób na zaoszczędzenie czasu i pieniędzy. Nie wymaga dedykowanych trenerów, sal szkoleniowych i materiałów drukowanych, z których wszystkie są kosztowne. Dzięki Cody AI materiały szkoleniowe mogą być zdigitalizowane i dostępne na żądanie, zmniejszając potrzebę korzystania z fizycznych materiałów i bezpośrednich sesji szkoleniowych. Co więcej, Cody AI może zapewnić szkolenia w dowolnym miejscu i czasie, ułatwiając pracownikom naukę we własnym tempie i wygodzie.
Rozwiązanie usprawniające
Cody AI to duża pomoc, jeśli chodzi o zarządzanie zasobami ludzkimi. Procesy, które zajmują znaczną część uwagi działu – takie jak odpowiadanie na zapytania i prośby pracowników, w tym wnioski o czas wolny, informacje o świadczeniach i zasady zatrudnienia – można usprawnić i zautomatyzować, umożliwiając pracownikom HR skupienie się na ważniejszych sprawach.
Sztuczną inteligencję Cody AI można przeszkolić, aby odpowiadała na pytania pracowników, podając dokładne i aktualne informacje, oszczędzając czas, minimalizując ryzyko błędu i zwiększając ogólną wydajność. Jeśli weźmiemy pod uwagę, że głównym celem działu HR jest zapewnienie efektywnego wykorzystania zasobów, posiadanie wydajnego biura HR jest bardzo ważne dla firmy.
Istnieje wiele wskaźników, które można wykorzystać do oceny skuteczności zespołu HR, ale jednymi z najważniejszych będą zadowolenie pracowników i stopień, w jakim personel może być wspierany i wyposażony w informacje potrzebne do osiągania jak najlepszych wyników.
Asystent ds. rekrutacji
Według amerykańskiego Departamentu Pracy, złe zatrudnienie kosztuje przeciętną firmę do 30% zarobków pracownika w pierwszym roku pracy. Dokonanie właściwego wyboru nie zawsze jest jednak łatwe, zwłaszcza gdy pracownicy działu HR są obciążeni krytycznymi zadaniami, takimi jak wdrażanie pracowników i zarządzanie wydajnością. Sztuczna inteligencja Cody może poradzić sobie z czasochłonnym przeglądaniem życiorysów w celu sprawdzenia kandydatów do pracy i pomóc zawęzić je do najlepiej dopasowanych kandydatów.
Można go również wykorzystać do zapewnienia wglądu w luki w umiejętnościach i wymagania szkoleniowe w firmie poprzez analizę danych pracowników, pomagając menedżerom HR w podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu i planowaniu programów szkoleniowych, które najlepiej odpowiadają strategicznym celom firmy.
Doskonały zwrot z inwestycji
Ostatecznie korzyści z inteligentnego asystenta AI dla biznesu w dziale HR są daleko idące, od zmniejszenia średniego kosztu zatrudnienia po skrócenie czasu potrzebnego na przeszkolenie nowych pracowników.
Co więcej, dzięki pracownikowi AI, takiemu jak Cody AI, firmy mogą zapewnić angażujące, spersonalizowane szkolenia, jednocześnie usprawniając zadania HR i podejmując decyzje oparte na danych. To wygrana dla wszystkich, a Twoja firma może albo iść z duchem czasu, albo pozostać w tyle. Ale nie popełnij błędu, sztuczna inteligencja już tu jest i zmienia sposób prowadzenia biznesu. Przyjdź i poznaj Cody’ego.