OpenAI의 ChatGPT 엔터프라이즈는 비즈니스 요구에 맞게 설계되어 큰 반향을 일으키고 있습니다. 캔바, 칼라일, 에스티 로더 컴퍼니즈, PwC, 재피어와 같은 얼리 어답터들이 ChatGPT 엔터프라이즈를 통해 운영을 혁신하고 있습니다. 이 블로그에서는 ChatGPT Enterprise의 장점과 가격, 비즈니스 효율성을 높일 수 있는 방법에 대해 살펴봅니다.
ChatGPT 는 기업들 사이에서 빠르게 주목을 받고 있습니다.
49%
이미 사용하고 있으며 30%는 사용할 계획입니다. 또한 고객 만족도를 최대 20%까지 향상시키는 것으로 입증되었습니다.
OpenAI의 ChatGPT Enterprise란 무엇인가요?
기업용으로 설계된 ChatGPT Enterprise는 조직의 데이터에 대한 학습을 통해 조직의 생산성을 향상시키는 강력한 AI 어시스턴트입니다. 고급 보안, 다음에 대한 무제한 고속 액세스를 제공합니다. GPT-4o, 긴 입력을 처리하기 위한 확장된 컨텍스트 창, 고급 데이터 분석 및 사용자 지정 가능한 기능을 제공합니다.
이 AI 어시스턴트는 조직의 필요에 맞게 조정하여 회사 데이터를 보호하면서 다양한 작업을 지원할 수 있습니다. ChatGPT Enterprise는 팀을 더욱 창의적이고 효율적이며 효과적으로 만들어줍니다.
ChatGPT Enterprise의 가격은 어떻게 되나요?
ChatGPT Enterprise는 세 가지 가격 계층을 제공합니다:
무료 버전
1인당 월 $0, GPT-3.5 및 정기 모델 업데이트 포함.
플러스 버전
1인당 월 $20, GPT-4o 및 GPT-4, 고급 데이터 분석, 플러그인, 베타 기능에 대한 조기 액세스가 포함됩니다.
엔터프라이즈 버전
가격 세부 정보는 요청 시 제공되며, ChatGPT 엔터프라이즈는 무제한 고속 GPT-4o, 128k 토큰 컨텍스트를 통한 더 긴 입력, 무제한 고급 데이터 분석, 내부적으로 공유 가능한 채팅 템플릿, 전용 관리자 콘솔, SSO, 도메인 인증, 분석, 사용자 지정 솔루션을 위한 API 크레딧, 기업 데이터가 교육에 사용되지 않는다는 보장 등의 추가 혜택과 함께 플러스에 있는 모든 것을 제공합니다.
기업에서 ChatGPT Enterprise를 어떻게 사용할 수 있나요?
기업은 ChatGPT Enterprise를 활용하여 운영을 개선하고 효율성과 창의성을 최대한 활용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 고객, 파트너 및 팀원과의 상호 작용을 개선하기 위해 명확한 커뮤니케이션을 구축하세요.
- ChatGPT Enterprise와 함께 코드 인터프리터를 사용하여 엔터프라이즈급 데이터를 검색할 수 있습니다.
- 명료한 메시지와 문서 작성을 돕고코딩 작업을 가속화합니다.
- 소프트웨어 개발 및 문제 해결의 특정 측면을 자동화하세요.
- 복잡한 비즈니스 질문에 대한 답을 빠르게 탐색하세요.
- 기업의 데이터 분석, 시장 조사 및 의사 결정을 지원합니다.
- 아이디어 발상, 콘텐츠 제작 및 디자인에 대한 혁신적인 아이디어와 콘텐츠 제안을 제공합니다.
- 고객 지원, 콘텐츠 생성, 법률 초안 작성 등 여러 도메인에서 애플리케이션을 찾습니다.
ChatGPT 엔터프라이즈의 눈에 띄는 사용 사례는 최근 PwC와 Moderna가 조직을 위해 OpenAI와 파트너십을 맺은 것입니다.
ChatGPT Enterprise의 장점은 무엇인가요?
ChatGPT Enterprise는 조직과 팀의 다양한 요구 사항을 충족하는 다양한 혜택을 제공하여 생산성과 효율성을 향상시킵니다:
확장 가능한 배포 도구
ChatGPT Enterprise는 확장 가능한 배포 도구를 제공합니다. 이렇게 하면 조직의 요구사항에 따라 확장할 수 있습니다. 소규모 팀이든 대규모 기업이든 필요에 따라 사용량을 확장할 수 있습니다.
전용 관리자 콘솔 및 간편한 회원 관리
전용 관리자 콘솔을 사용하면 사용자 관리가 더욱 간편해집니다. 또한 대량 회원을 쉽게 관리할 수 있습니다. 액세스 및 권한을 효율적으로 제어하여 사용자 온보딩 및 오프보딩을 간소화할 수 있습니다.
SSO 및 도메인 인증
ChatGPT Enterprise는 싱글 사인온(SSO) 및 도메인 확인을 통해 엔터프라이즈급 인증을 지원합니다. 이렇게 하면 사용자 액세스에 보안 계층이 추가됩니다. 따라서 권한이 있는 담당자만 플랫폼을 사용할 수 있습니다.
애널리틱스 대시보드
ChatGPT Enterprise에는 사용량에 대한 인사이트를 제공하는 분석 대시보드가 포함되어 있습니다. 이를 통해 조직은 성능을 모니터링하고, 사용 패턴을 추적하며, 워크플로를 개선하기 위한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
빠른, 무제한 GPT-4o
ChatGPT Enterprise를 사용하면 사용량 제한 없이 GPT-4o에 액세스할 수 있습니다. 즉, 고급 AI의 기능을 제한 없이 활용하여 비즈니스 효율성을 높일 수 있습니다. GPT-4o에 대한 자세한 내용은 최신 블로그에서 확인하세요.
확장 토큰 컨텍스트 창
ChatGPT Enterprise는 128,000개의 토큰 컨텍스트 창을 지원합니다. 4배 더 긴 입력과 향상된 메모리를 제공합니다. 복잡한 작업이나 긴 대화를 처리할 때 특히 유용합니다.
공유 가능한 채팅 템플릿
공유 가능한 채팅 템플릿을 사용하여 조직 내에서 보다 효과적으로 협업할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 공통 워크플로를 관리하여 커뮤니케이션의 일관성을 보장합니다.
사용자 지정
회사 데이터로 지식을 안전하게 확장하여 ChatGPT를 조직에 맞게 조정할 수 있습니다. 이미 사용 중인 애플리케이션을 연결하기만 하면 특정 요구 사항에 맞는 완벽한 맞춤형 솔루션을 만들 수 있습니다.
ChatGPT Enterprise는 얼마나 안전한가요?
ChatGPT Enterprise는 데이터 소유권, 제어 및 보안을 우선시합니다. 방법은 다음과 같습니다:
데이터 소유권 및 제어
OpenAI는 ChatGPT 엔터프라이즈 또는 그
API 플랫폼
교육 또는 기타 목적을 위해 귀하의 입력 및 출력은 관련 법적 요건을 준수하여 귀하의 소유 및 통제하에 있습니다. 귀하는 데이터가 보관되는 기간을 결정할 권한이 있으며, ChatGPT Enterprise에서 데이터를 제어할 수 있습니다.
액세스 제어
ChatGPT Enterprise는 SAML SSO를 통해 엔터프라이즈급 인증을 제공합니다. 사용자 액세스 및 사용 가능한 기능을 세밀하게 제어할 수 있습니다. ChatGPT Enterprise 내에서 생성된 사용자 지정 모델은 독점적으로 귀하의 소유이며 다른 단체와 공유되지 않습니다.
보안 규정 준수
OpenAI는 보안, 가용성, 처리 무결성, 기밀성 및 개인 정보 보호 표준을 엄격하게 준수하고 있음을 증명하는 SOC 2 규정 준수 감사를 받았습니다. 데이터 보안은 미사용 시(AES-256 암호화 사용) 및 전송 중(TLS 1.2+ 활용)에 암호화를 통해 유지됩니다. 이러한 암호화 조치는 저장 및 전송 중에 데이터가 보호되도록 보장합니다.
ChatGPT, GPT-4o 및 Enterprise의 차이점은 무엇인가요?
ChatGPT Plus와 ChatGPT Enterprise는 모두 고급 기능을 갖춘 뛰어난 AI 솔루션입니다. 하지만 미묘한 차이점이 있습니다. ChatGPT 4가 Enterprise와 다른 점은 다음과 같습니다:
학습 데이터 및 피드백
GPT-4o는 사용자 피드백을 포함한 사람의 피드백을 사용하여 동작을 개선합니다. 반면 ChatGPT Enterprise는 교육에 조직 데이터를 사용하지 않습니다. 데이터를 가져올 때는 미세 조정과 RAG(검색 증강 생성)를 통해 사전 학습된 모델에만 의존합니다.
액세스 및 속도
GPT-4o는 일반 애플리케이션용으로 설계된 대형 멀티모달 모델(이미지 및 텍스트 입력을 수용하고 텍스트 출력을 방출)입니다. 그러나 ChatGPT Enterprise는 GPT-4o에 대한 무제한 고속 액세스를 제공하므로 엔터프라이즈급 사용에 적합합니다.
컨텍스트 창
ChatGPT와 ChatGPT 엔터프라이즈 모두 GPT-4o를 사용하기 때문에 128,000개의 동일한 토큰 컨텍스트 창이 있습니다.
의도된 사용자
GPT-4o는 기업에 국한되지 않고 개인, 연구자, 개발자 등 다양한 사용자가 사용할 수 있습니다. 그러나 ChatGPT Enterprise는 기업용으로 특별히 설계되어 기업 및 조직의 요구 사항을 충족합니다.
자세히 보기: OpenAI GPT-3.5 터보 및 GPT 4 미세 조정
ChatGPT 엔터프라이즈를 구매해야 하나요?
ChatGPT Enterprise를 구매해야 하는지 여부는 특정 필요와 요구 사항에 따라 다릅니다. ChatGPT Enterprise는 경쟁 시장에 진입하고 있으며, 마이크로소프트의 빙 채팅 엔터프라이즈와 세일즈포스와 같은 잠재적 라이벌들이 있습니다. 새로운 제품 및 서비스에서 흔히 볼 수 있는 일이지만, ChatGPT Enterprise의 가격은 현재 불분명합니다.
다음은 몇 가지 주요 고려 사항입니다:
요구 사항 평가
조직의 요구 사항, 프로세스, 워크플로 및 전략을 철저히 평가하세요. 대화형 AI 솔루션으로 해결해야 할 문제나 격차를 파악하는 것이 중요합니다.
시장 비교
ChatGPT Enterprise를 경쟁사(예: Microsoft의 Bing Chat Enterprise 및 Salesforce의 제품)와 조사하고 비교하세요. 이러한 대안의 특징, 기능 및 가격을 고려하여 고객의 요구에 가장 적합한 것을 결정해야 합니다.
예산 및 비용
예산을 수립하고 ChatGPT Enterprise가 제공할 수 있는 잠재적 혜택과 ROI를 기준으로 비용이 정당한지 평가하세요.
구현 및 통합
기존 시스템 및 워크플로와의 통합 용이성을 고려하세요. ChatGPT Enterprise는 조직의 기술 에코시스템에 얼마나 잘 맞나요?
지원 및 유지 관리
OpenAI 또는 기타 공급업체가 제공하는 지원 및 유지 관리 수준을 평가합니다. 기술이 효과적으로 작동하고 모든 문제를 신속하게 해결하려면 신뢰할 수 있는 지원 시스템이 필수적입니다.
확장성 및 사용자 지정
조직의 성장에 따라 확장할 수 있는지, 특정 요구 사항을 충족하도록 맞춤 설정할 수 있는지 확인합니다.
데이터 보안 및 규정 준수
특히 규제를 받는 산업에서는 데이터 보안 및 규정 준수 측면을 고려해야 합니다. 솔루션이 데이터 보호 및 개인정보 보호 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. ChatGPT Enterprise 또는 이와 유사한 기술의 구매 결정은 조직의 고유한 요구 사항과 해당 제품의 기능에 대한 철저한 평가를 기반으로 이루어져야 합니다.
ChatGPT Enterprise 출시 당시 OpenAI는 다음과 같이 말했습니다:
“우리는 AI가 업무의 모든 측면을 지원하고 향상시켜 팀의 창의성과 생산성을 높일 수 있다고 믿습니다. 오늘은 모든 작업을 지원하고 조직에 맞게 맞춤화되며 회사 데이터를 보호하는 업무용 AI 비서를 향한 또 다른 발걸음을 내딛는 날입니다.”
ChatGPT Enterprise는 혁신적인 AI 성능 덕분에 비즈니스의 AI 판도를 바꿀 수 있습니다. 고급 데이터 분석, 확장된 컨텍스트, 향상된 보안을 통해 조직의 역량을 강화하여 효율성을 높이는 동시에 데이터 보호를 보장합니다. 이 솔루션은 미래 지향적인 비즈니스에서 AI의 역할이 커지고 있음을 의미합니다.
자주 묻는 질문
ChatGPT에 기업용 버전이 있나요?
ChatGPT Enterprise는 보안, 고속 GPT-4 액세스, 확장된 컨텍스트, 데이터 분석 및 사용자 지정으로 생산성을 높여주는 비즈니스 중심 AI 어시스턴트입니다. 팀의 역량을 강화하고 회사 데이터를 보호합니다.
ChatGPT 엔터프라이즈용은 무료인가요?
ChatGPT Enterprise에는 무료 플랜이 없습니다. ChatGPT는 다음에 대한 액세스를 제공합니다. GPT-3.5 시리즈 및 GPT-4o에 대한 정기적인 모델 업데이트를 제공합니다. 엔터프라이즈 요금은 요청 시 제공됩니다.
ChatGPT Enterprise의 무료 대안은 무엇인가요?
코디 AI는 GPT-3.5에 액세스하여 조직 데이터에 대한 사용자 지정 ChatGPT를 완전히 무료로 학습할 수 있는 솔루션 중 하나입니다. 함께
Cody
를 통해 기업은 AI의 힘을 활용하여 각자의 필요에 맞는 개인화된 지능형 어시스턴트를 만들 수 있으며, 이는 AI 기반 비즈니스 솔루션의 세계에 유망한 추가 기능으로 자리 잡을 것입니다.
