OpenAI ChatGPT para empresasdiseñado para las necesidades de las empresas, está causando sensación. Empresas pioneras como Canva, Carlyle, The Estée Lauder Companies, PwC y Zapier están remodelando sus operaciones con ChatGPT Enterprise. En este blog, exploraremos ChatGPT Enterprise, sus ventajas, precios y cómo puede impulsar la eficiencia empresarial.
ChatGPT ha ganado adeptos rápidamente entre las empresas, con
49%
ya lo utilizan y el 30% tiene previsto hacerlo. Además, ha demostrado mejorar la satisfacción del cliente hasta en un 20%.
¿Qué es ChatGPT Enterprise de OpenAI?
ChatGPT Enterprise, diseñado para empresas, es un potente asistente de IA que mejora la productividad de la organización, ya que está entrenado con los datos de tu organización. Ofrece seguridad avanzada, acceso ilimitado de alta velocidad a GPT-4o, ventanas contextuales ampliadas para procesar entradas más largas, análisis de datos avanzados y funciones personalizables.
Este asistente de IA puede adaptarse a las necesidades de su organización para ayudarle con diversas tareas, salvaguardando al mismo tiempo los datos de la empresa. ChatGPT Enterprise hace que los equipos sean más creativos, eficientes y eficaces.
¿Cuál es el precio de ChatGPT Enterprise?
ChatGPT Enterprise ofrece tres niveles de precios:
Versión gratuita
0 $ por persona/mes; incluye GPT-3.5 y actualizaciones periódicas del modelo.
Versión Plus
20 $ por persona/mes; incluye GPT-4o y GPT-4, análisis avanzado de datos, plugins y acceso anticipado a las funciones beta.
Versión para empresas
Los detalles de los precios están disponibles bajo petición; ChatGPT enterprise ofrece todo en Plus, con ventajas adicionales como GPT-4o ilimitado de alta velocidad, entradas más largas con contexto de token 128k, análisis de datos avanzados ilimitados, plantillas de chat compartibles internamente, una consola de administración dedicada, SSO, verificación de dominio, análisis, créditos API para soluciones personalizadas y garantía de que los datos de la empresa no se utilizan para formación.
¿Cómo pueden utilizar las empresas ChatGPT Enterprise?
Las empresas pueden aprovechar ChatGPT Enterprise para mejorar sus operaciones y sacar el máximo partido de su eficacia y creatividad. He aquí cómo:
- Crear una comunicación clara para mejorar las interacciones con clientes, socios y miembros del equipo.
- Utiliza el intérprete de código con ChatGPT Enterprise, para recuperar datos de nivel empresarial.
- Ayuda a redactar mensajes y documentos articulados y a expedir tareas de codificación.
- Automatizar determinados aspectos del desarrollo de software y la resolución de problemas.
- Explore rápidamente las respuestas a preguntas empresariales complejas.
- Ayuda a las empresas en el análisis de datos, la investigación de mercados y la toma de decisiones.
- Aporta ideas innovadoras y sugerencias de contenidos para la ideación, la creación de contenidos y el diseño.
- Encuentra aplicaciones en diversos ámbitos, como la atención al cliente, la generación de contenidos o la redacción de textos jurídicos, entre otros.
Un caso de uso evidente de la empresa ChatGPT es la reciente asociación de PwC y Moderna con OpenAI para su organización.
¿Cuáles son las ventajas de ChatGPT Enterprise?
ChatGPT Enterprise ofrece una amplia gama de ventajas adaptadas a las diversas necesidades de las organizaciones y los equipos, mejorando la productividad y la eficacia:
Herramientas de implantación escalables
ChatGPT Enterprise proporciona herramientas de despliegue escalables. De este modo, puede crecer a la par que las necesidades de su organización. Tanto si tiene un equipo pequeño como una gran empresa, puede ampliar su uso según sea necesario.
Consola de administración dedicada y gestión sencilla de los miembros
La consola de administración específica simplifica la gestión de usuarios. También permite gestionar fácilmente los afiliados en bloque. Puede controlar eficazmente el acceso y los permisos para agilizar la incorporación y la baja de usuarios.
SSO y verificación de dominios
ChatGPT Enterprise permite la autenticación a nivel empresarial mediante el inicio de sesión único (SSO) y la verificación de dominios. Esto añade una capa de seguridad al acceso de los usuarios. Así, sólo el personal autorizado puede utilizar la plataforma.
Cuadro de mandos de análisis
ChatGPT Enterprise incluye un panel de análisis que proporciona información sobre el uso. Esto ayuda a las organizaciones a supervisar el rendimiento, realizar un seguimiento de los patrones de uso y tomar decisiones basadas en datos para mejorar los flujos de trabajo.
Rápido, sin tapa GPT-4o
Con ChatGPT Enterprise, obtienes acceso a GPT-4o sin límites de uso. Esto significa que puede utilizar las capacidades de la IA avanzada sin restricciones, mejorando la eficiencia de su negocio. Para saber más sobre la GPT-4o, lee nuestro último blog sobre ella.
Ventanas de contexto de token ampliadas
ChatGPT Enterprise permite 128.000 ventanas contextuales de token. Ofrece entradas cuatro veces más largas y una memoria mejorada. Esto es especialmente beneficioso para gestionar tareas complejas y conversaciones largas.
Plantillas de chat compartibles
Puede colaborar más eficazmente dentro de su organización utilizando plantillas de chat compartibles. Estas plantillas ayudan a gestionar los flujos de trabajo comunes, garantizando la coherencia en la comunicación.
Personalización
Puede adaptar ChatGPT a su organización ampliando de forma segura sus conocimientos con los datos de su empresa. Sólo tiene que conectar las aplicaciones que ya utiliza para crear una solución totalmente personalizada para sus necesidades específicas.
¿Es seguro ChatGPT Enterprise?
ChatGPT Enterprise da prioridad a la propiedad, el control y la seguridad de los datos. He aquí cómo:
Propiedad y control de los datos
OpenAI no emplea sus datos de ChatGPT Enterprise o su
Plataforma API
para formación u otros fines. Sus entradas y salidas están bajo su propiedad y control, en cumplimiento de los requisitos legales pertinentes. Usted tiene la autoridad para determinar la duración de la conservación de sus datos, lo que garantiza el control de los datos en ChatGPT Enterprise.
Control de acceso
ChatGPT Enterprise proporciona autenticación de nivel empresarial a través de SAML SSO. Ofrece un control detallado del acceso de los usuarios y de las funciones que tienen a su disposición. Los modelos personalizados creados en ChatGPT Enterprise son exclusivamente suyos; no se comparten con ninguna otra entidad.
Cumplimiento de las normas de seguridad
OpenAI se ha sometido a la auditoría de conformidad SOC 2, que certifica su riguroso cumplimiento de las normas de seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad. La seguridad de los datos se mantiene mediante cifrado en reposo (con cifrado AES-256) y en tránsito (con TLS 1.2+). Estas medidas de cifrado garantizan la protección de sus datos durante el almacenamiento y la transmisión.
¿Cuál es la diferencia entre ChatGPT, GPT-4o y Enterprise?
Tanto ChatGPT Plus como ChatGPT Enterprise son notables soluciones de IA con capacidades avanzadas. Sin embargo, hay sutiles diferencias que los distinguen. Esto es lo que diferencia a ChatGPT 4 de Enterprise:
Datos de formación y comentarios
GPT-4o utiliza las opiniones humanas, incluidas las de los usuarios, para mejorar su comportamiento. Por otra parte, ChatGPT Enterprise no utiliza datos de la organización para el entrenamiento. Se basa únicamente en su modelo preentrenado con ajuste fino y en la RAG (Generación Aumentada de Recuperación) para obtener datos.
Acceso y velocidad
GPT-4o es un gran modelo multimodal (acepta entradas de imagen y texto, y emite salidas de texto) diseñado para aplicaciones generales. Sin embargo, ChatGPT Enterprise ofrece acceso ilimitado y de alta velocidad a GPT-4o, lo que lo hace adecuado para su uso a nivel empresarial.
Ventana de contexto
Dado que tanto ChatGPT como ChatGPT enterprise utilizan GPT-4o, tienen la misma ventana de contexto de 128.000 fichas.
Usuarios previstos
GPT-4o no se limita a las empresas y puede ser utilizado por una gama más amplia de usuarios, incluidos particulares, investigadores y desarrolladores. Sin embargo, ChatGPT Enterprise está diseñado específicamente para uso empresarial, atendiendo a las necesidades de empresas y organizaciones.
Más información: OpenAI GPT-3.5 Turbo y GPT 4 Ajuste fino
¿Debería comprar ChatGPT Enterprise?
La decisión de comprar ChatGPT Enterprise depende de sus necesidades y requisitos específicos. ChatGPT Enterprise entra en un mercado competitivo, con rivales potenciales como Bing Chat Enterprise de Microsoft y Salesforce. El precio de ChatGPT Enterprise no está claro por el momento, algo habitual en los nuevos productos y servicios.
He aquí algunas consideraciones clave:
Evaluación de las necesidades
Evalúe a fondo las necesidades, procesos, flujos de trabajo y estrategias de su organización. Es crucial identificar los problemas o lagunas que deben abordarse con una solución de IA conversacional.
Comparación de mercados
Investigue y compare ChatGPT Enterprise con sus competidores, como Bing Chat Enterprise de Microsoft y las ofertas de Salesforce. Deben considerar las características, capacidades y precios de estas alternativas para determinar cuál se ajusta mejor a sus necesidades.
Presupuesto y coste
Establezca un presupuesto y evalúe si el coste de ChatGPT Enterprise es justificable en función de los beneficios potenciales y el ROI que puede proporcionar.
Aplicación e integración
Considere la facilidad de integración con los sistemas y flujos de trabajo existentes. ¿En qué medida encaja ChatGPT Enterprise en el ecosistema tecnológico de su organización?
Asistencia y mantenimiento
Evaluar el nivel de soporte y mantenimiento proporcionado por OpenAI u otros proveedores. Un sistema de asistencia fiable puede ser esencial para garantizar que la tecnología funciona eficazmente y resuelve cualquier problema con prontitud.
Escalabilidad y personalización
Determine si ChatGPT Enterprise puede adaptarse al crecimiento de su organización y personalizarse para satisfacer requisitos específicos.
Seguridad de los datos y conformidad
Considere los aspectos de seguridad de los datos y cumplimiento de la normativa, especialmente en un sector regulado. Asegúrese de que la solución cumple sus requisitos de protección de datos y privacidad. Su decisión de adquirir ChatGPT Enterprise o cualquier tecnología similar debe basarse en una evaluación exhaustiva de las necesidades exclusivas de su organización y de las capacidades del producto en cuestión.
En el momento del lanzamiento de ChatGPT Enterprise, OpenAI declaró:
“Creemos que la IA puede ayudar y elevar cada aspecto de nuestra vida laboral y hacer que los equipos sean más creativos y productivos. Hoy se da un paso más hacia un asistente de IA para el trabajo que ayude en cualquier tarea, que esté personalizado para tu organización y que proteja los datos de tu empresa.”
ChatGPT Enterprise podría cambiar el juego de la IA para las empresas gracias a sus poderes transformadores de la IA. Permite a las organizaciones realizar análisis avanzados de datos, ampliar el contexto y mejorar la seguridad, lo que aumenta la eficacia al tiempo que garantiza la protección de los datos. Esta solución pone de manifiesto el creciente papel de la IA en las empresas con visión de futuro.
Preguntas frecuentes
¿Tiene ChatGPT una versión para empresas?
ChatGPT Enterprise es un asistente de IA orientado a las empresas que aumenta la productividad con seguridad, acceso GPT-4 de alta velocidad, contexto ampliado, análisis de datos y personalización. Capacita a los equipos y protege los datos de la empresa.
¿Es gratuita la empresa ChatGPT?
ChatGPT Enterprise no tiene un plan gratuito. ChatGPT proporciona acceso a GPT-3.5 y GPT-4o con actualizaciones periódicas del modelo. Los precios para empresas se ofrecen previa solicitud.
¿Cuáles son las alternativas gratuitas a ChatGPT Enterprise?
Cody AI es una de esas soluciones que te permite entrenar ChatGPT personalizados en los datos de tu organización de forma totalmente gratuita con acceso a GPT-3.5. Con
Cody
las empresas pueden aprovechar el poder de la IA para crear un asistente personalizado e inteligente que atienda específicamente a sus necesidades, lo que lo convierte en una prometedora incorporación al mundo de las soluciones empresariales basadas en la IA.
