يتوقع الخبراء أن الذكاء الاصطناعي في تسويق الأعمال سيرتفع إلى أكثر من 107.5 مليار دولار بحلول عام 2028. في الواقع ، السوق مليء بالفعل بأحدث أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق. قبل استكشاف أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة للأعمال والتسويق ، دعنا نفهم معناها وأهميتها.
ما هي أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق؟
أدوات الذكاء الاصطناعي التسويق هي تطبيقات برمجية تستفيد من تقنيات الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لتعزيز وتبسيط جوانب التسويق المختلفة. تسخر هذه الأدوات قوة التعلم الآلي وتحليلات التسويق والخوارزميات التنبؤية لأتمتة مهام التسويق وتحسينها وزيادتها ، مما يساعد الشركات والمسوقين في النهاية على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.
أتمتة المهام المتكررة
تستخدم أدوات التسويق الذكاء الاصطناعي التعلم الآلي وتحليلات التسويق والخوارزميات التنبؤية لأتمتة مهام مثل تحليل البيانات وإنشاء التقارير والتسويق عبر البريد الإلكتروني ونشر الوسائط الاجتماعية. تعمل هذه الأتمتة على تحرير المسوقين للتركيز على الجوانب الأكثر استراتيجية وإبداعا لحملاتهم.
رؤى العملاء
تقوم أدوات الذكاء الاصطناعي بتحليل كميات هائلة من البيانات لاكتساب رؤى حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم واتجاهاتهم. تساعد هذه الرؤى المسوقين على تخصيص حملاتهم لجماهير مستهدفة محددة ، مما يؤدي إلى جهود تسويقية أكثر فعالية وتخصيصا.
التحليلات التنبؤية
باستخدام الخوارزميات التنبؤية ، يمكن لأدوات التسويق الذكاء الاصطناعي التنبؤ بالاتجاهات وسلوك العملاء ، مما يسمح للمسوقين باتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية محتوى B2B وتوقيته وقنواته ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة معدلات المشاركة والتحويل.
روبوتات المحادثة والمساعدين الافتراضيين
تقدم روبوتات الدردشة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والمساعدين الافتراضيين ردودا فورية على استفسارات العملاء ، مما يوفر دعم 24 / 7. أنها تعزز رضا العملاء وتقلل من أوقات الاستجابة.
التخصيص
تتيح أدوات الذكاء الاصطناعي إنشاء المحتوى الديناميكي وتخصيصه ، مما يسمح للمسوقين بتقديم محتوى مخصص للمستخدمين الفرديين ، وتحسين مشاركة العملاء ، وزيادة التحويلات.
محركات التوصية
تستفيد التجارة الإلكترونية والمنصات القائمة على المحتوى من محركات التوصية التي تقترح منتجات أو خدمات أو محتوى للمستخدمين بناء على تفاعلاتهم وتفضيلاتهم السابقة.
تحسين الإعلانات
يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تحسين الحملات الإعلانية الرقمية من خلال تحديد أفضل مواضع الإعلانات واستراتيجيات عروض الأسعار ومحتوى الإعلان لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
إنشاء المحتوى
يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء محتوى مكتوب ، مثل منشورات المدونة وأوصاف المنتجات وتحديثات الوسائط الاجتماعية. يمكن استخدامه أيضا لإنشاء صور ومقاطع فيديو.
تسجيل نقاط الرصاص
يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تسجيل العملاء المحتملين تلقائيا بناء على احتمالية تحويلهم ، مما يمكن فرق المبيعات من تحديد أولويات جهودهم على العملاء المتوقعين الواعدين.
اختبار أ / ب
يمكن أن يؤدي اختبار A / B الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي إلى تسريع عملية اختبار الأشكال المختلفة للمواد التسويقية لتحديد أيها الأكثر فعالية.
تحليل الأداء
توفر أدوات التحليلات الذكاء الاصطناعي تحليلا للأداء في الوقت الفعلي ، مما يساعد المسوقين على فهم كيفية أداء حملاتهم وإجراء التعديلات حسب الضرورة.
التكامل عبر القنوات
تتكامل العديد من أدوات التسويق الذكاء الاصطناعي بسلاسة عبر قنوات التسويق المختلفة ، مما يسمح بنهج موحد للتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والويب والمزيد.
1. Jasper.ai
ينشئ Jasper نصا للإعلانات ورسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة والمقالات ومنشورات الوسائط الاجتماعية باستخدام نموذج GPT3 الذي أنشأه OpenAI. سيتم إنشاء النسخة لك بعد إرسال اسم علامتك التجارية أو منتجك. ببضع نقرات ، يمكن لأداة التسويق الذكاء الاصطناعي هذه أيضا إنشاء عناوين وأوصاف تعريفية ، بالإضافة إلى نقاط أو أوصاف المنتج.
الميزات الرئيسية
- إنشاء المحتوى
- إعدادات النغمة
- مدقق الانتحال
- قوالب قابلة للتخصيص
ثمن
- يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام
- 40 دولارا للمبتدئين (20,000 كلمة)
- 82 دولارا لوضع Boss (50,000 كلمة)
التقييم: 4.7/5
2. أدفيريتي
يمكنك Adverity من رؤية جميع مقاييس التسويق الخاصة بك في مكان واحد. جميع بيانات التسويق من العديد من المصادر ، بما في ذلك الحملات عبر جميع القنوات ، مركزية بحيث يمكن تحليلها بسهولة. يمكن لفرق الموظفين الذكاء الاصطناعي لديك تحديد الاتجاهات والرؤى بهذه الطريقة ، مما يمنحك المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات أكثر حكمة.
الميزات الرئيسية
- موصلات مسبقة الصنع وقوالب بدون تعليمات برمجية لاستخدام النظام الأساسي دون خبرة في الترميز
- تحكم في بياناتك كلها من مكان واحد
ثمن
- يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يوما
- الخطة القياسية: تبدأ من 500 يورو شهريا
- الخطة الاحترافية: تبدأ من 2,000 يورو شهريا
التقييم: 4.5/5
3. نفض الغبار
Flick Social Media الذكاء الاصطناعي Assistant for Business هي أداة تسويقية تجعل الخروج بالأفكار وإنشاء المنشورات وإعداد محتوى الوسائط الاجتماعية أسهل. يوفر إعدادا بسيطا ودعما على مدار الساعة.
الميزات الرئيسية
- الذكاء الاصطناعي كتابة التسميات التوضيحية (على العلامة التجارية)
- الذكاء الاصطناعي فكرة العصف الذهني
- جدولة الوظائف
- علامات التصنيف المقترحة تلقائيا
- بحث ومدير الهاشتاج
ثمن
- يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام
- خطة مجانية متاحة
- خطة فردية: بدءا من 11 جنيها إسترلينيا شهريا
- خطة برو: بدءا من 24 جنيها إسترلينيا شهريا
- خطة الوكالة: تبدأ من 55 جنيها إسترلينيا شهريا
التقييم: 4.7/5
4. Predis.ai
يعمل Predis كمساعد الذكاء الاصطناعي للشركات على إدخال الكلمات البسيطة لإنشاء كل شيء بدءا من بكرات Instagram إلى منشورات الصور الفردية. توفر دراسة المنافسة الشاملة مزيدا من الفهم العميق لما يصلح لمنافسيك باستخدام أداة الذكاء الاصطناعي هذه للتسويق.
الميزات الرئيسية
- ميزة دردشة الذكاء الاصطناعي مدمجة لإنشاء نص
- حدد أهداف النشر للمساعدة في الحفاظ على الاتساق على وسائل التواصل الاجتماعي
ثمن
- خطة فردية: $ 29 شهريا
- خطة المبتدئين: $ 59 شهريا
- خطة الوكالة: بدءا من 139 دولارا في الشهر
التقييم: 4.8/5
5. الانجراف
ميزات الذكاء الاصطناعي في Drift هي الأفضل للتسويق التحادثي. يمكنهم المساعدة في منح الحسابات الهامة تجربة VIP أو إعفاء موظفي الدعم المرهقين من التعامل مع الأسئلة البسيطة التي يمكن لمساعد chatbot إدارتها.
الميزات الرئيسية
- الدردشة المنبثقة
- رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة
- المراسلة داخل التطبيق
- الدردشة الحية
- واجهة التخصيص
ثمن
- خطة بريميوم: بدءا من 2500 دولار شهريا
- الخطط المتقدمة وخطط المؤسسات: عروض أسعار مخصصة
التقييم: 4.4/5
6. شريط النمو
يقوم GrowthBar بأتمتة إنشاء المحتوى باستخدام GPT-3 الذكاء الاصطناعي للأعمال. يمكن أن توصي أداة الذكاء الاصطناعي للتسويق هذه بعدد كلمات وروابط وصور وكلمات رئيسية محددة والمزيد. يعد كل من بناء مخططات محتوى منشور المدونة وتقديم روابط خلفية شاملة بعض ميزات GrowthBar. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر وظيفة Chrome إضافية.
الميزات الرئيسية
- تحسين محركات البحث
- مولد الفقرة
- مولد ميتا
- الذكاء الاصطناعي أدوات التدوين
ثمن
لم يكشف عن الأسعار علنا
التقييم: 4.8/5
7. العلامة التجارية 24
يمكن للعلامات التجارية مراقبة كل من تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي الجيدة والسيئة حول أعمالهم في الوقت الفعلي باستخدام منصة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي الذكاء الاصطناعي المتقدمة من Brand24. يعمل كمساعد الذكاء الاصطناعي للأعمال ، ويفحص المناقشات عبر الإنترنت حول الشركة ومنتجاتها ومنافسيها.
الميزات الرئيسية
- مخطط حجم المناقشة
- تصدير البيانات
- تسجيل المشاعر
- القياس الاجتماعي
ثمن
- نسخة تجريبية مجانية متاحة
- الخطة الفردية: $ 79 شهريا
- خطة الفريق: $ 149 شهريا
- خطة برو: $ 199 شهريا
- خطة المؤسسة: $ 399 شهريا
التقييم: 4.6/5
8. العبارة
Phrasee متخصص في “تحسين لغة العلامة التجارية”. تعمل أداة الذكاء الاصطناعي للتسويق هذه على تحسين لغة العلامة التجارية في نسخ الأعمال. باستخدام نظام معالجة اللغة الطبيعية وخوارزمية التعلم الآلي ، يمكنه إنشاء نسخة لرسائل البريد الإلكتروني أو Instagram أو Facebook أو حتى دفع الإشعارات.
الميزات الرئيسية
- إدارة المحتوى
- التحليلات التنبؤية
- المحتوى الديناميكي
- مقاييس التفاعل
ثمن
اقتباس مخصص
التقييم: 4.8/5
9. ماركت ميوز
يساعد MarketMuse في إنشاء محتوى طويل محسن ، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو نسخ المبيعات أو الصفحات المقصودة أو المقالات. يتم تضمين موجز المحتوى ومؤشرات الأداء الرئيسية كإرشادات. يمكن للمستخدمين تحرير النسخة بشكل أكبر باستخدام المحرر المدمج باتباع توصيات الذكاء الاصطناعي.
الميزات الرئيسية
- تصنيف
- تتبع رتبة SERP
- تصور البيانات
- تحليل المنافسين
ثمن
- نسخة مجانية متاحة
- الخطة القياسية: $ 149 شهريا
- خطة الفريق: $ 399 شهريا
- الخطة المميزة: اقتباس مخصص
التقييم: 4.6/5
10. أوبتيموف
يقوم مساعد روبوت الدردشة في Optimove ، Optibot ، بالبحث في جميع بيانات المستهلك المقدمة وتقييمها لتقديم رؤى مفيدة. يمكن أن ينصحك مساعد الذكاء الاصطناعي هذا بالتوقف عن مبادرات تسويقية محددة اعتمادا على خسائرك أو تنبيهك إلى أي عملاء قد يكونون قد تلقوا اتصالات مفرطة مع الشركة.
الميزات الرئيسية
- رؤى الحملة
- تجزئة مفرطة
- اختبار أ / ب
- تتبع متعدد القنوات
ثمن
اقتباس مخصص
التقييم: 4.6/5
11. هوبسبوت الذكاء الاصطناعي
Hubspotتساعدك إمكانات الذكاء الاصطناعي في إنشاء محتوى لا يدعم مؤسستك فحسب ، بل يساعد أيضا في خدمة العملاء. لتطوير محتوى عالي الجودة ، فإنها تتكامل مع جميع ملفات HubSpot أدوات. دون الحاجة إلى التنقل بين التطبيقات المنفصلة ، يمكن لفرق الموظفين الذكاء الاصطناعي استخدام ذكاء المحادثة في Hubspot والأدوات الأخرى لكتابة مقالات المدونة والصفحات المقصودة والمزيد.
الميزات الرئيسية
- إنشاء محتوى مكتوب ، من رسائل البريد الإلكتروني ونسخ الوسائط الاجتماعية إلى الأوصاف التعريفية والتعليقات التوضيحية للوسائط الاجتماعية ، باستخدام مساعد الحملة ومساعد المحتوى
- مساعد روبوت محادثة CRM ذكي مدعوم من GPT يسمى ChatSpot يمكن استخدامه كتطبيق مستقل
ثمن
- عرض تجريبي مجاني متاح
- مركز التسويق: مجاني
- بداية مركز التسويق: بدءا من 18 دولارا في الشهر
- مركز التسويق برو: بدءا من 800 دولار شهريا
التقييم: 4.4/5
كيف تختار أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق؟
لاختيار أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق ، ابدأ بتحديد أهدافك التسويقية. حدد ما تهدف إلى تحقيقه باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ، سواء كان ذلك تحسين تفاعل العملاء أو تحسين الحملات الإعلانية أو تحسين تحليل البيانات. وجود أهداف واضحة أمر ضروري في توجيه اختيار الأداة الخاصة بك.
افهم جمهورك المستهدف
ضع في اعتبارك خصائص وتفضيلات جمهورك المستهدف. قد تكون أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة أكثر ملاءمة للتسويق B2B أو B2C ، اعتمادا على سلوك جمهورك واحتياجاته. يعد فهم جمهورك أمرا بالغ الأهمية في مواءمة الأدوات مع السوق المستهدف.
قيم ميزانيتك
حدد ميزانيتك لأدوات الذكاء الاصطناعي. بعض الأدوات مجانية أو تقدم إصدارات أساسية ، بينما يتطلب البعض الآخر اشتراكا أو استثمارا أكبر. من المهم موازنة تكلفة الأدوات مع العائد المحتمل على الاستثمار في جهودك التسويقية.
خيارات البحث
إجراء بحث شامل لاستكشاف الأدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة للتسويق. ابحث عن أدوات حسنة السمعة ذات سجل حافل من النجاح. ستساعدك قراءة المراجعات ودراسات الحالة وتعليقات المستخدمين على تقييم فعاليتها.
التوافق والتكامل
تأكد من أن أدوات الذكاء الاصطناعي التي تختارها يمكن أن تتكامل بسلاسة مع مكدس التسويق الحالي الخاص بك ، بما في ذلك CRM أو منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني أو أدوات التحليلات. التوافق أمر بالغ الأهمية للكفاءة في عمليات التسويق الخاصة بك.
الميزات والقدرات
قم بتقييم الميزات والقدرات المحددة لكل أداة الذكاء الاصطناعي. ضع في اعتبارك عوامل مثل تحليلات البيانات والتخصيص والأتمتة وإعداد التقارير. يجب أن يتوافق اختيارك مع استراتيجيات التسويق التي تخطط لتنفيذها.
الفترة التجريبية
كلما أمكن ، استفد من الفترات التجريبية أو العروض التوضيحية التي يقدمها موفرو الأدوات الذكاء الاصطناعي. يتيح لك ذلك اختبار الأدوات ومعرفة مدى جودة أدائها في سيناريوهات العالم الحقيقي قبل الالتزام.
سهولة الاستخدام
تقييم سهولة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. يجب أن تكون بديهية وسهلة الاستخدام لفريق التسويق الخاص بك. قد تتطلب الأدوات المعقدة مزيدا من التدريب والدعم ، مما قد يؤثر على كفاءتك التشغيلية.
أمن البيانات والامتثال
تأكد من أن أدوات الذكاء الاصطناعي تلتزم بلوائح أمان البيانات والخصوصية ، خاصة إذا كنت تتعامل مع بيانات العملاء الحساسة. يعد الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) أو القوانين الأخرى ذات الصلة أمرا ضروريا للحفاظ على الثقة مع جمهورك.
الدعم والتدريب
ضع في اعتبارك مستوى الدعم والتدريب الذي يقدمه مزود الأداة. يمكن أن يكون الوصول إلى البرامج التعليمية والوثائق ودعم العملاء سريع الاستجابة لا يقدر بثمن لعملية اعتماد سلسة.
قابلية التوسع
اختر الذكاء الاصطناعي الأدوات التي يمكن أن تتوسع مع عملك. قد تتطور احتياجاتك التسويقية ، لذا فإن امتلاك الأدوات التي يمكن أن تنمو معك مفيد في تجنب استبدال الأدوات بشكل متكرر.
قياس النتائج
بعد تنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي ، راقب عن كثب أدائها وتأثيرها على جهودك التسويقية. استخدم المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعاليتها وإجراء التعديلات حسب الحاجة لتحقيق أهدافك التسويقية.
اقرأ أكثر: أفضل 10 أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين محركات البحث في عام 2023 [With Latest Features]
لماذا الذكاء الاصطناعي مهم لتسويق الإيرادات؟
تعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل تسويق الإيرادات من خلال جعله أكثر استهدافا وكفاءة وتركيزا على العملاء:
إعلانات أكثر ذكاء واستهدافا
يستفيد الذكاء الاصطناعي من البيانات الضخمة لصياغة الإعلانات التي تصل إلى العلامة. يساعد فهم أنماط العملاء وتفضيلاتهم في إنشاء حملات يتردد صداها بشكل أكبر ، مما يؤدي إلى زيادة التحويلات وزيادة الإيرادات.
استراتيجيات البحث المحسنة
الذكاء الاصطناعي يشحذ أساليب البحث ، مما يضمن تركيز جهود التسويق بالليزر حيث يتم احتسابها. لا توفر هذه الدقة دولارات التسويق فحسب ، بل تؤدي أيضا إلى عوائد أعلى ، وهي حجر الزاوية في تسويق الإيرادات.
التخصيص المفرط
موهبة الذكاء الاصطناعي في تخصيص المحتوى وفقا للأذواق الفردية تزيد من المشاركة والولاء. هذه اللمسة الشخصية هي المفتاح في رعاية علاقات العملاء طويلة الأمد ، وهو أمر محوري لنمو الإيرادات المستمر.
خدمة العملاء الآلية
تعمل روبوتات المحادثة والأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي على تبسيط تفاعلات العملاء ، مما يعزز التجربة الكلية. لا تحتفظ هذه الكفاءة بالعملاء فحسب ، بل تؤثر أيضا بشكل إيجابي على قرارات الشراء الخاصة بهم ، مما يغذي المبيعات.
تعزيز رحلة العميل
- في مرحلة التوعية، تبني الذكاء الاصطناعي شخصيات مفصلة للعملاء، وتستهدف أولئك الذين من المرجح أن يتفاعلوا.
- أثناء مرحلة التفكير في الشراء، تسهل الإعلانات المستهدفة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي على العملاء اكتشاف العروض ذات الصلة.
- في مرحلة الشراء ، يقترح الذكاء الاصطناعي عمليات بيع مخصصة وعمليات بيع عابرة ، مما يعزز متوسط قيم الطلب.
- بعد الشراء ، في مرحلة الاحتفاظ ، الذكاء الاصطناعي يصنع عروضا مخصصة لتشجيع تكرار الشراء.
- تقوم الذكاء الاصطناعي أيضا بتخصيص التواصل للمراجعات والإحالات ، وتحويل العملاء الراضين إلى دعاة للعلامة التجارية.
يساعد دمج الذكاء الاصطناعي عبر رحلة العميل الشركات على جذب عملاء جدد وتعميق العلاقات الحالية ، مما يضمن تدفقا ثابتا للإيرادات وعائد استثمار أقوى على مبادرات التسويق.
تغلب على منافسيك باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق
من إنشاء المحتوى إلى مركزية التحليلات ، وخبرة وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق التحادثي ، وتحسين لغة العلامة التجارية ، تعيد هذه الأدوات تعريف الذكاء الاصطناعي في تسويق الأعمال. تذكر أن استخدام الذكاء الاصطناعي للأعمال ليس مجرد اتجاه. إنها ثورة. احتضنها وابق مبدعا في هذا المجال الذي لا ينتهي!