História de sucesso do cliente: Um tecnólogo do MIT, The Wright Gardner e Cody AI
Abraçar a inovação e simplificar as operações comerciais com a IA da Cody
Nick Haschka, fanático pela eficiência empresarial e licenciado pelo MIT, é coproprietário da The Wright Gardner, uma empresa de São Francisco que presta serviços de conceção e manutenção de plantas para escritórios interiores e que serve algumas das maiores empresas tecnológicas e de capital de risco da Bay Area. Embora não seja uma empresa de tecnologia, compreende a importância de se manter atualizado com as últimas tendências para melhor servir os seus clientes.
O desafio: Criar conteúdos cativantes e simplificar a comunicação
Como uma empresa que depende fortemente de conteúdos escritos para marketing e envolvimento dos clientes, a The Wright Gardner enfrentou o desafio de produzir publicações de alta qualidade em blogues, actualizações de redes sociais, e-mails de resposta a clientes e outros materiais escritos. Precisavam de uma solução que não só melhorasse a produtividade da sua equipa, como também se adaptasse ao seu estilo de comunicação e operações comerciais únicas.
A solução: Cody AI como assistente de vendas e marketing
“A equipa ficou revigorada com o aumento de produtividade que a ferramenta proporcionou, bem como com o entusiasmo criado pela participação no que parece ser uma nova revolução no trabalho. A nossa IA da Cody sabe muito sobre o nosso negócio, as nossas operações e o nosso estilo de comunicação, porque a treinámos utilizando vários dos nossos documentos de conhecimento interno, guias e muito mais, e estamos a adaptá-la para ser útil em cada vez mais funções internas.” – Nick Haschka, coproprietário do The Wright Gardner
