Kundenerfolgsgeschichte: Ein MIT-Technologe, The Wright Gardner und Cody AI
Innovation und Rationalisierung von Geschäftsabläufen mit Cody AI
Der Effizienzfanatiker und MIT-Absolvent Nick Haschka ist Miteigentümer von The Wright Gardner, einem in San Francisco ansässigen Dienstleister für die Gestaltung und Pflege von Büropflanzen in Innenräumen, der einige der größten Tech-Unternehmen und VC-Firmen in der Bay Area beliefert. Obwohl sie selbst kein Technologieunternehmen sind, wissen sie, wie wichtig es ist, mit den neuesten Trends Schritt zu halten, um ihre Kunden besser bedienen zu können.
Die Herausforderung: Ansprechende Inhalte erstellen und die Kommunikation rationalisieren
Als Unternehmen, das für Marketing und Kundenkontakt stark auf schriftliche Inhalte angewiesen ist, stand The Wright Gardner vor der Herausforderung, qualitativ hochwertige Blogbeiträge, Aktualisierungen für soziale Medien, E-Mails zur Beantwortung von Kundenanfragen und andere schriftliche Materialien zu erstellen. Sie brauchten eine Lösung, die nicht nur die Produktivität ihres Teams verbessern, sondern sich auch an ihren einzigartigen Kommunikationsstil und ihre Geschäftsabläufe anpassen würde.
Die Lösung: Cody AI als Vertriebs- und Marketingassistent
“Das Team wurde durch den Produktivitätsschub, den das Tool gebracht hat, ebenso gestärkt wie durch die Begeisterung, an etwas teilzunehmen, das sich wie eine neue Arbeitsrevolution anfühlt. Unsere Cody-KI weiß eine Menge über unser Geschäft, unsere Abläufe und unseren Kommunikationsstil, weil wir sie mit einer Reihe unserer internen Wissensdokumente, Leitfäden und mehr trainiert haben, und wir passen sie an, damit sie in immer mehr internen Funktionen nützlich ist.” – Nick Haschka, Miteigentümer von The Wright Gardner