모든 채널의 지식

Slack에 AI 비서를 도입하세요

이미 업무가 진행 중인 대화에서 벗어나지 않고도 승인된 회사 지식을 바탕으로 소스 기반 답변을 신속하게 팀에 제공할 수 있습니다.

Slack 작업 공간 내 Cody AI 보조자 설정

도구 스위치가 없는 지식

Slack에서 AI 도우미는 어떻게 작동하나요?

Cody는 귀하의 비즈니스에 대해 훈련받은 보조자를 Slack에 데려옵니다. 팀원들은 자연어로 질문하고, 해당 어시스턴트와 연결된 회사 지식을 바탕으로 답변을 받을 수 있습니다.

Cody를 사용하세요.웹사이트방문자 질문에 대해 또는 동일한 근거 지식을Discord 어시스턴트. 각 경험은 Cody에서 이미 관리하고 있는 지식에서 시작할 수 있습니다.

01

회사 지식의 답변

팀이 이미 신뢰하는 문서, 정책, 제품 정보 및 지침을 연결한 다음 해당 지식을 Slack에서 사용할 수 있도록 하세요.

02

채널에서 작업 유지

도구를 전환하거나, 폴더를 검색하거나, 적합한 동료를 기다리는 대신 사람들이 이미 대화가 어디서 진행되고 있는지 물어볼 수 있습니다.

03

유용한 답변 하나를 공유하세요

공유 채널에서 Cody를 사용하면 질문, 답변 및 지원 컨텍스트가 전체 팀이 발전하는 데 도움이 될 수 있습니다.

상황에 따른 답변

이미 참여하고 있는 채널에서 질문하세요.

질문이 나오면 팀 대화에 Cody를 참여시키세요. 답은 작품 옆에 있기 때문에 필요한 사람들이 같은 맥락을 보고 계속해서 움직일 수 있다.

다이렉트 메시지공유 채널다국어 팀
Slack 채널 내에서 Cody로부터 답변을 받는 팀

지식에서 채널로

3단계로 Slack에 대한 Cody 설정

01

당신의 지식을 연결하세요

문서, 웹사이트, 서면 지침 등 귀하가 승인한 비즈니스 콘텐츠로 Cody 도우미를 구축하세요.

02

Slack에 Cody 추가

작업 공간에 대해 Cody를 승인하고 팀이 대화에 사용해야 하는 보조자를 선택하세요.

03

일이 어디서 일어나는지 물어보세요

대화에 참여하는 모든 사람에게 유용한 답변이 필요할 때 Cody에 직접 메시지를 보내거나 채널로 가져오세요.

시작하기 전에

자주 묻는 질문

비즈니스 교육을 받은 Cody 보조자를 Slack에 도입하는 데 필요한 필수 사항입니다.

Slack용 AI 어시스턴트란 무엇인가요?

Slack용 AI 도우미를 사용하면 사람들이 작업 공간 내에서 질문하고 유용한 답변을 얻을 수 있습니다. Cody는 귀하가 연결하고 승인한 비즈니스 지식에 대한 답변을 기반으로 합니다.

Cody가 회사 문서에서 답변할 수 있나요?

예. 문서, 웹사이트, 서면 지식을 Cody 보조자에 연결한 다음 Slack에서 팀이 해당 보조자를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.

공유 Slack 채널에서 Cody를 사용할 수 있나요?

예. Cody는 팀이 이미 질문에 대해 논의하고 있는 곳에 참여할 수 있으며, 이를 통해 작업을 수행하는 사람들이 답변과 그 맥락을 계속 볼 수 있습니다.

Cody는 다양한 언어로 작업하는 팀을 지원합니까?

예. Cody는 다국어 및 분산 팀이 Slack를 떠나지 않고도 질문을 하고 공유 비즈니스 지식을 가지고 작업할 수 있도록 도와줍니다.

Slack의 경우 Cody

승인된 회사 지식을 모든 채널에 활용하세요.

Cody 어시스턴트를 Slack에 연결하고 팀이 대화를 떠나지 않고도 유용한 답변을 찾을 수 있도록 도와주세요.