{"id":26976,"date":"2023-06-16T17:38:47","date_gmt":"2023-06-16T17:38:47","guid":{"rendered":"https:\/\/meetcody.ai\/blog\/terminologias-da-cody-101\/"},"modified":"2023-06-21T22:40:17","modified_gmt":"2023-06-21T22:40:17","slug":"terminologias-da-cody-101","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meetcody.ai\/pt-br\/blog\/terminologias-da-cody-101\/","title":{"rendered":"Terminologias da Cody 101"},"content":{"rendered":"

Um guia para principiantes para compreender as Terminologias Cody de uma forma simplificada.<\/em><\/p>\n

Antes de come\u00e7ar a criar o seu pr\u00f3prio bot baseado em GPT para o seu neg\u00f3cio utilizando o Cody, \u00e9 essencial que compreenda as principais terminologias para que a flexibilidade que o nosso construtor de bots oferece n\u00e3o o intimide. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ser um especialista em IA ou ter conhecimentos pr\u00e9vios neste dom\u00ednio para compreender estas terminologias, uma vez que ser\u00e3o explicadas da forma mais simplificada poss\u00edvel. Pense nisto como um guia para principiantes ou“Cody For Dummies<\/strong>“.<\/p>\n

Este blogue n\u00e3o abordar\u00e1 a configura\u00e7\u00e3o da Cody ou a importa\u00e7\u00e3o de dados para a Cody, uma vez que j\u00e1 public\u00e1mos alguns blogues que o ajudar\u00e3o com a configura\u00e7\u00e3o. Nos pr\u00f3ximos blogues, iremos aprofundar estes temas. Sem mais demoras, vamos compreender as diferentes terminologias com que se vai deparar ao construir o seu bot.<\/p>\n

Personalidade<\/h2>\n

O Cody oferece duas formas de definir a personalidade do seu bot:
\n Modo de modelo<\/span>
\n<\/strong> e
\n Modo Avan\u00e7ado<\/span>
\n<\/strong>. A personalidade do seu bot estabelece o contexto e o comportamento do seu bot para garantir que este gera respostas \u00fateis que correspondem \u00e0s suas expectativas e evitam quaisquer alucina\u00e7\u00f5es imprevistas.<\/p>\n


\n Alucina\u00e7\u00e3o<\/span>
\n<\/strong> refere-se ao fen\u00f3meno em que um modelo lingu\u00edstico gera respostas que podem ser imaginativas<\/span>, especulativas<\/span> ou n\u00e3o baseadas<\/span> em informa\u00e7\u00f5es factuais.<\/p><\/blockquote>\n

Modo de modelo<\/h3>\n

Este modo \u00e9 \u00fatil para as empresas que pretendem uma solu\u00e7\u00e3o “plug-and-play” para criar um bot. Os nossos programadores criaram modelos de bot para diferentes dom\u00ednios de neg\u00f3cio, tais como
\n suporte<\/span>
\n<\/strong>,
\n Forma\u00e7\u00e3o<\/span>
\n<\/strong>,
\n RH<\/span>
\n<\/strong> e
\n Marketing<\/span>
\n<\/strong>.<\/p>\n

\"Cody<\/p>\n

Seleccione qualquer dom\u00ednio de entre os seguintes e a Cody tratar\u00e1 do resto. Para maior flexibilidade, Cody tamb\u00e9m fornece defini\u00e7\u00f5es<\/strong> que podem ser utilizadas para personalizar a personalidade at\u00e9 certo ponto.<\/p>\n

Por exemplo<\/strong>, se optar pelo Suporte Inform\u00e1tico<\/strong> como personalidade do seu bot, pode alterar a alcunha do seu bot e decidir como este ir\u00e1 lidar com as perguntas sem resposta (um caso predefinido) e as l\u00ednguas em que precisa que o bot converse.<\/p>\n

\"Defini\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Este modo ainda se encontra em desenvolvimento e ser\u00e1 brevemente atualizado para poder abranger v\u00e1rios outros dom\u00ednios de atividade com uma s\u00e9rie de funcionalidades de personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Precisa de mais flexibilidade? N\u00e3o se preocupe, o nosso Modo Avan\u00e7ado<\/strong> d\u00e1-lhe cobertura.<\/p>\n

Modo avan\u00e7ado<\/h3>\n

O Advanced Bot Builder d\u00e1-lhe a liberdade de personalizar v\u00e1rios par\u00e2metros e permite-lhe criar o bot perfeito que se adapta ao seu caso de utiliza\u00e7\u00e3o. Atualmente, \u00e9 poss\u00edvel personalizar os seguintes par\u00e2metros:<\/p>\n

    \n
  1. Prompt<\/strong><\/li>\n
  2. Pontua\u00e7\u00e3o de relev\u00e2ncia<\/strong><\/li>\n
  3. Distribui\u00e7\u00e3o de tokens<\/strong><\/li>\n
  4. Prompt persistente<\/strong><\/li>\n
  5. Pesquisa de vectores inversa<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Prompt<\/h4>\n

    O aviso ir\u00e1
    \n definir\u00e1 a personalidade<\/span>
    \n<\/span> do teu bot. Para simplificar o processo de solicita\u00e7\u00e3o, considere o bot como um funcion\u00e1rio da sua empresa. Embora n\u00e3o exista uma estrutura espec\u00edfica para a reda\u00e7\u00e3o de um tema de personalidade, prepar\u00e1mos uma lista de par\u00e2metros para sua refer\u00eancia.<\/p>\n

    \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Par\u00e2metro<\/th>\nExemplo<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Alcunha da IA<\/td>\n“Tu \u00e9s o Cody.”<\/td>\n<\/tr>\n
    Perfil do emprego<\/td>\n“Trabalha como engenheiro de apoio inform\u00e1tico na minha empresa.”<\/td>\n<\/tr>\n
    Tom<\/td>\n“Manter uma atitude profissional e amig\u00e1vel em todas as interac\u00e7\u00f5es, assegurando que os utilizadores se sintam confort\u00e1veis e apoiados.”<\/td>\n<\/tr>\n
    Dom\u00ednio<\/td>\n“Tecnologia, apoio, consultor tecnol\u00f3gico”<\/td>\n<\/tr>\n
    N\u00edvel de especializa\u00e7\u00e3o<\/td>\n“Lembre-se de transmitir uma sensa\u00e7\u00e3o de per\u00edcia e confian\u00e7a nas suas respostas.”<\/td>\n<\/tr>\n
    Directrizes \u00e9ticas<\/td>\n“N\u00e3o invente as suas pr\u00f3prias respostas nem utilize dados que n\u00e3o existam nos dados de forma\u00e7\u00e3o. Evite mencionar ‘base de conhecimentos n\u00e3o estruturada’ ou nomes de ficheiros durante a conversa.”<\/td>\n<\/tr>\n
    Servi\u00e7os adicionais (opcional)<\/td>\n“Tentar promover as vendas de XYZ sempre que poss\u00edvel.”<\/td>\n<\/tr>\n
    Caso por defeito (para consultas sem resposta)<\/td>\n“Nos casos em que n\u00e3o esteja dispon\u00edvel uma resposta definitiva, reconhe\u00e7a a sua incapacidade de responder e informe o utilizador de que n\u00e3o pode responder.”<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

    Um exemplo de pedido:<\/strong><\/p>\n

    “Voc\u00ea \u00e9 o empregado de mesa de uma pizzaria. Mantenha uma atitude profissional e amig\u00e1vel em todas as interac\u00e7\u00f5es, assegurando que os utilizadores se sentem confort\u00e1veis e apoiados. N\u00e3o se esque\u00e7a de transmitir uma sensa\u00e7\u00e3o de per\u00edcia e confian\u00e7a nas suas respostas. Al\u00e9m disso, encorajo-o a promover ativamente as nossas pizzas premium sempre que for apropriado. N\u00e3o fa\u00e7a refer\u00eancia a outras fontes de menu para al\u00e9m das fornecidas na base de conhecimentos. Ao recomendar pizzas, indique tamb\u00e9m os respectivos pre\u00e7os e quaisquer ofertas que lhes sejam aplic\u00e1veis.”<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>\n

    Pontua\u00e7\u00e3o de relev\u00e2ncia<\/h4>\n

    A pontua\u00e7\u00e3o de relev\u00e2ncia reflecte o grau de semelhan\u00e7a<\/span> entre a consulta do utilizador<\/strong> e a resposta da Cody<\/strong>. Utilizando a pesquisa sem\u00e2ntica, o Cody compara a consulta do utilizador com os dados presentes na base de conhecimentos. Uma pontua\u00e7\u00e3o de relev\u00e2ncia mais elevada resultar\u00e1 numa resposta precisa, mas comprometer\u00e1 a compreens\u00e3o do contexto geral da consulta e vice-versa. Por outras palavras, a pontua\u00e7\u00e3o de relev\u00e2ncia \u00e9 o grau em que a IA receia cometer erros e correr riscos ao responder.<\/p>\n

    \"Controlo<\/p>\n

    Distribui\u00e7\u00e3o de tokens<\/h4>\n

    O token \u00e9 a moeda computacional<\/span> para grandes modelos de linguagem como a fam\u00edlia GPT. A consulta (instru\u00e7\u00e3o de entrada) pedida pelo utilizador \u00e9 dividida em blocos de caracteres conhecidos como ‘
    \n tokens<\/span>
    \n<\/strong>‘. Como os modelos de IA consomem muitos recursos, para fazer face aos constrangimentos computacionais e \u00e0s limita\u00e7\u00f5es de mem\u00f3ria, estes modelos t\u00eam um certo limite para os dados de entrada que podem ser processados e gerados. Este limite \u00e9 a ‘
    \n janela de contexto<\/span>
    \n<\/strong>‘.<\/p>\n

    \"Ilustra\u00e7\u00e3o<\/p>\n

    O Cody utiliza a fam\u00edlia de modelos GPT e o n\u00famero de fichas dispon\u00edveis \u00e9 limitado. A funcionalidade de distribui\u00e7\u00e3o de tokens ajuda a microgerir a utiliza\u00e7\u00e3o de tokens para diferentes fins.<\/p>\n

    Dividem-se principalmente em Contexto<\/strong>, Hist\u00f3ria<\/strong> e Gera\u00e7\u00e3o de Respostas<\/strong>.<\/p>\n

      \n
    1. Contexto<\/strong>: Os tokens necess\u00e1rios para compreender a consulta do utilizador e o contexto da base de conhecimentos.<\/li>\n
    2. Hist\u00f3rico<\/strong>: Os tokens necess\u00e1rios para adicionar contexto \u00e0 consulta do utilizador utilizando o hist\u00f3rico do chat.<\/li>\n
    3. Gera\u00e7\u00e3o de respostas<\/strong>: Os tokens necess\u00e1rios para avaliar a coer\u00eancia, a gram\u00e1tica e a validade sem\u00e2ntica do texto gerado.<\/li>\n<\/ol>\n

      \"Controlo<\/p>\n

      Para uma maior precis\u00e3o \u00e9 importante que o
      \n contexto<\/span>
      \n<\/strong> constitua uma
      \n grande parte<\/span>
      \n<\/span> da distribui\u00e7\u00e3o dos tokens.<\/p><\/blockquote>\n

      Prompt persistente<\/h4>\n

      Refor\u00e7ando continuamente o prompt (personalidade do bot), cria-se uma forma de contexto de conversa\u00e7\u00e3o e restri\u00e7\u00e3o que mant\u00e9m a IA no caminho certo e ajuda a manter a conformidade com os resultados desejados. Funciona como um lembrete para que a IA se mantenha dentro dos limites predefinidos e forne\u00e7a respostas que sejam relevantes, precisas e alinhadas com os seus objectivos.<\/p>\n

      Pesquisa de vectores inversa<\/h4>\n

      A Pesquisa de Vectores Inversos \u00e9 uma funcionalidade especificamente concebida para empresas que utilizam o Cody para fins de forma\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios. Integra na perfei\u00e7\u00e3o as respostas de IA geradas anteriormente com as consultas dos utilizadores, criando uma compreens\u00e3o contextual abrangente que melhora a qualidade e a relev\u00e2ncia das respostas subsequentes. \u00c9 especialmente valioso quando se utiliza Cody para guias passo-a-passo e fins did\u00e1cticos.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \"Esta<\/p>\n

       <\/p>\n

      <\/h2>\n

      Para terminar<\/h2>\n

      Quando tiver um bom dom\u00ednio destas terminologias, poder\u00e1 aperfei\u00e7oar as respostas do seu bot e torn\u00e1-las ainda mais personalizadas. Fique atento aos pr\u00f3ximos blogues que oferecer\u00e3o mais orienta\u00e7\u00f5es, actualiza\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es adicionais para libertar todo o potencial do seu bot Cody AI. Para obter mais recursos, pode tamb\u00e9m consultar o nosso Centro de ajuda<\/a> e juntar-se \u00e0 nossa comunidade Discord<\/a>.<\/p>\n

      <\/h3>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Um guia para principiantes para compreender as Terminologias Cody de uma forma simplificada. Antes de come\u00e7ar a criar o seu pr\u00f3prio bot baseado em GPT para o seu neg\u00f3cio utilizando o Cody, \u00e9 essencial que compreenda as principais terminologias para que a flexibilidade que o nosso construtor de bots oferece n\u00e3o o intimide. 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