Na Century 21, uma corretora imobiliária líder, acompanhar as regulamentações complexas e em constante mudança é crucial para o sucesso. No entanto, decifrar documentos jurídicos complexos pode ser uma tarefa difícil, mesmo para profissionais experientes. Foi aí que o Cody, uma ferramenta baseada em IA, veio em socorro.

“Dei por mim numa reunião com a minha corretora há cerca de um mês, o nosso Broker of Record a decifrar uma nova proposta de lei imobiliária complicada, repleta de juridiquês indecifrável.” – Ron O’Neil, corretor da Century 21

Confrontado com uma situação difícil, um dos agentes da Century 21, que também trabalha como formador da IA, decidiu pedir ajuda ao Cody.

“Num espaço de meia hora, introduzi meticulosamente a fatura e os conjuntos de dados associados na Cody.”

O agente estava inicialmente hesitante quanto ao resultado, mas os resultados excederam todas as expectativas.

“Apresentei-lhe a interpretação do software, deixando-a totalmente espantada com as capacidades de Cody.”

O Cody não só ajudou o Broker of Record a compreender o complexo projeto de lei, como também abriu um mundo de possibilidades para toda a corretora.

“Posteriormente, ilustrei as suas vastas aplicações e o seu potencial para uma integração empresarial perfeita, marcando um momento transformador para a nossa empresa de corretagem.”

Graças a Cody, a Century 21 tem agora uma ferramenta poderosa à sua disposição para lidar até com os documentos legais mais complexos. Esta solução orientada por IA simplificou os seus processos, melhorou a eficiência e capacitou a sua equipa para se concentrar no que faz melhor – fornecer serviços imobiliários excecionais aos seus clientes.

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Recentemente nomeado o melhor chefe de cozinha da Austrália, Tom Hitchcock é um mestre no mundo da culinária e agora, com a ajuda de Cody, tanto os estudantes como os clientes podem aprender com o melhor. A Spirit House tem utilizado o Cody para fornecer aos seus clientes receitas e dicas de culinária gratuitas, e os resultados têm sido incríveis.

“O Cody tem cerca de 30 receitas na base de conhecimentos e as pessoas estão a adorar.” – Acland Brierty, proprietário da Spirit House

Ao incorporar a Cody nas suas operações diárias, a Spirit House fornece aos seus clientes receitas e dicas de culinária gratuitas, produzindo resultados incríveis e feedback positivo.

“Um tipo queria uma receita de caril verde e depois perguntou se era sem lactose e, obviamente, o Cody sabia que era, mas essa informação não estava na nossa base de conhecimentos.”

Ao utilizar a Cody para aprender com os melhores, a Spirit House melhorou a experiência dos seus clientes e demonstrou o potencial dos assistentes com IA no mundo da culinária. O futuro parece brilhante e saboroso para a Spirit House e Cody, uma vez que continuam a cozinhar juntos para o sucesso.

“Gosto muito do rumo que Cody está a tomar e
ding e tenho o prazer de o apoiar. Temos algumas histórias fantásticas sobre as interacções dos clientes com a Cody.” – Acland Brierty, proprietário da Spirit House

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Nick Haschka, fanático pela eficiência empresarial e licenciado pelo MIT, é coproprietário da The Wright Gardner, uma empresa de São Francisco que presta serviços de conceção e manutenção de plantas para escritórios interiores e que serve algumas das maiores empresas tecnológicas e de capital de risco da Bay Area. Embora não seja uma empresa de tecnologia, compreende a importância de se manter atualizado com as últimas tendências para melhor servir os seus clientes.

O desafio: Criar conteúdos cativantes e simplificar a comunicação

Como uma empresa que depende fortemente de conteúdos escritos para marketing e envolvimento dos clientes, a The Wright Gardner enfrentou o desafio de produzir publicações de alta qualidade em blogues, actualizações de redes sociais, e-mails de resposta a clientes e outros materiais escritos. Precisavam de uma solução que não só melhorasse a produtividade da sua equipa, como também se adaptasse ao seu estilo de comunicação e operações comerciais únicas.

A solução: Cody AI como assistente de vendas e marketing

“A equipa ficou revigorada com o aumento de produtividade que a ferramenta proporcionou, bem como com o entusiasmo criado pela participação no que parece ser uma nova revolução no trabalho. A nossa IA da Cody sabe muito sobre o nosso negócio, as nossas operações e o nosso estilo de comunicação, porque a treinámos utilizando vários dos nossos documentos de conhecimento interno, guias e muito mais, e estamos a adaptá-la para ser útil em cada vez mais funções internas.” – Nick Haschka, coproprietário do The Wright Gardner

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